Como funciona a nova interação?

Como habilitar?

1. 1. No seu perfil clique em “Professional Dashboard”
   2. Acesse o símbolo de engrenagem no canto superior direito
      
      
   3. Clique “Privacidade”, e depois, em “Story”
      
   4. Role um pouco para baixo
   5. E clique em “Permitir comentários”
   6. Pronto! Agora é só escolher se você quer manter a ferramenta, e como vai utilizar
      
      
   Outra forma de acessar esse controle dos stories, é pelo próprio post dos stories:
   1. Entre em um stories publicado próprio e clique nos 3 pontinhos do canto inferior direito
   2. Clique em “Configurações dos Stories”
      
      
   3. Role para baixo e clique em “Permitir comentários”
      
   4. Agora é só aproveitar essa nova ferramenta!

    

   Qual o impacto dessa nova função?

   Essa novidade é uma estratégia tanto para criadores de conteúdo, quanto para os profissionais de marketing
   digital, que agora possuem mais uma oportunidade de aumentar o engajamento em suas publicações. Para os usuários
   comuns, isso é uma nova maneira de interagir em tempo real com a vida de criadores de conteúdo, marcas que acompanham e
   perfis relevantes para si. Além do mais, essa atualização ajuda a levar debates privados para o espaço público,
   fomentando discussões mais amplas.

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O Facebook é uma dessas redes e pode ser a opção ideal se você quer desenvolver as vendas da sua empresa no ambiente virtual. Ele é uma das ferramentas mais potentes para fazer negócios na internet e, por meio deste canal, você pode, além de promover seus produtos e serviços, divulgar seus lançamentos, captar leads e prestar suporte para os seus clientes.

Hoje, a rede ainda é a mais utilizada no mundo todo – só no Brasil, existem cerca de 127 milhões de usuários ativos -, por essa razão, há uma grande probabilidade de uma boa parte do seu público, se não a maioria, estar presente nesse canal de entretenimento. Então, se o objetivo é alcançar todo o seu público-alvo, não usufruir dessa ferramenta não pode ser uma opção.

Mas, sabendo que nessa mídia existem diversos perfis e com diferentes características, é necessário utilizar algumas técnicas para sua marca conseguir atingir as pessoas certas e no momento correto. Para isso, reunimos nesse artigo, 11 dicas de como vender no Facebook. Acompanhe!

1. Conheça seu público

Como pudemos ver, o Facebook conta com milhões de usuários no Brasil e bilhões no mundo todo, isso faz com que seja impossível, e até não recomendado, atingir cada pessoa cadastrada na plataforma.

Nesse sentido, é importante estudar e conhecer o público de interesse da sua empresa e desenvolver as personas que os representam. Dessa maneira, além de garantir que o conteúdo criado seja adequado ao que seus leads se interessam, você poderá segmentar suas ações e trazer mais assertivamente aos seus anúncios.

Isso é uma possibilidade quando você possui uma página de vendas no Facebook. A ferramenta permite que seus anúncios sejam cadastrados e promovidos apenas para os usuários cujos perfis se assemelham ao público-alvo do seu negócio.

2. Crie uma página para seu negócio

Após definir as características das pessoas que quer alcançar, crie uma página para a sua empresa.

Para isso, acesse o Facebook e clique no botão ‘Criar página’, que está próximo ao canto superior direito da sua tela e depois selecione a opção que representa sua empresa: ‘Negócio ou marca’ ou ‘Comunidade ou figura pública’. Em seguida, defina a subcategoria e preencha o nome da sua empresa. Aceitando os termos de uso, é só clicar em ‘Começar’.

O próximo passo é preencher os campos com as informações solicitadas, além de descrever brevemente a sua empresa e adicionar imagens de perfil e capa.

Pronto! Sua página foi criada. Agora é só cadastrá-la no Facebook For Business para poder anunciar.

3. Crie sua loja virtual

Para começar a vender no Facebook, é preciso criar uma loja virtual dentro da rede social. Neste caso, existe uma plataforma chamada Facebook Commerce ou F-Commerce, criada para facilitar o processo de compra. Nela, os usuários além de comprar produtos, podem curtir, comentar e compartilhar o conteúdo da sua loja, auxiliando na sua divulgação.

Para criar o seu espaço de vendas, primeiramente, acesse a fanpage do seu negócio e clique na opção ‘Configurações’, localizado na parte superior da página.

Neste ambiente, você terá acesso a uma coluna com diversas opções e deverá selecionar ‘Modelos e guias’, depois ‘Adicionar uma guia’. Ao clicar nessa opção, escolha ‘Loja’ e, em seguida, nas configurações, mantenha sua exibição ativada.

A partir desse momento, é hora de configurar seu F-Commerce. No menu superior, selecione ‘Página’ e depois ‘Loja’. Nessa etapa, serão dadas opções de método de finalização das compras e você deverá escolher como seus consumidores realizarão essa tarefa.

Você poderá escolher entre as opções ‘Mensagem para comprar’, que possibilita ao clientes enviar uma mensagem indicando o interesse em adquirir tal produto, ou ‘Finalizar a compra em outro site’, quando o usuário é direcionado para outra página.

Depois disso, outras opções de configuração estarão disponíveis, como a escolha da moeda que será utilizada nas compras ou a adição dos produtos que farão parte do seu catálogo.

Um ponto a se destacar é a importância em desenvolver descrições para os seus produtos breves e atrativas, para garantir o máximo de interesse do usuário.

4. Desenvolva seus anúncios

Para que os seus produtos apareçam na linha do tempo da maior quantidade de pessoas possível, não basta apenas cadastrá-los na plataforma do Facebook, mas também desenvolver anúncios estratégicos para eles.

O Facebook permite que você crie anúncios de maneira prática e eficiente, facilitando o processo de divulgação da sua loja virtual. Nele, você pode anunciar com direcionamento para feed de notícias mobile ou desktop, para a barra lateral da plataforma ou em aplicativos de dispositivos móveis.

Para começar a criar os anúncios, entre em sua página no Facebook For Business e selecione a opção ‘Criar anúncio’, e, em seguida, defina os objetivos que você pretende atingir ao desenvolver esse anúncio – alcance de público e reconhecimento da marca, envolvimento dos usuários através de curtidas, comentários e compartilhamentos, conversões, cadastros, venda de produtos, entre outros.

5. Segmente seu público

Como vimos antes, a definição de um público-alvo é essencial para fazer anúncios de qualquer tipo, pois orienta a produção de conteúdo e te ajuda a escolher o melhor formato, linguagem, entre outras características, para atrair seus leads.

Hoje, o Facebook possibilita ao anunciante a segmentação do público, garantindo que as pessoas certas e com potencial de venda conheçam seus serviços e recebam suas campanhas. Para isso, você pode utilizar um público personalizado, reunindo pessoas que já interagiram com a sua página anteriormente, ou selecionar usuários com perfis semelhantes ao delas.

Ainda, caso queira ter uma audiência mais específica e detalhada, a plataforma traz a opção para você fornecer informações que irão compor esse público-alvo, como gênero, idade, localização e interesses. Dessa forma, seus anúncios são mostrados as pessoas que possuem características semelhantes aos dados concedidos.

6. Estruture o posicionamento dos anúncios

Escolher estrategicamente o local em que seus anúncios serão apresentados é um passo importante para garantir sua eficácia. O Facebook for Business permite que você anuncie não apenas nessa rede social, mas também no Messenger e no Instagram.

Além disso, é possível definir como os anúncios da sua empresa aparecerão em cada uma dessas plataformas. Eles podem ser apresentados no feed de notícias, nas barras laterais, nos stories ou em outros locais.

7. Defina o orçamento

Depois de estruturar o posicionamento do seu anúncio, é necessário determinar qual será o valor investido nas suas publicações.

Na seção ‘Orçamento e programação’, você deve definir qual será o gasto diário da sua empresa com as campanhas de anúncios, além de escolher se ela estará ativa apenas por um tempo determinado ou continuamente a partir do dia de lançamento.

A quantidade de dinheiro investida influencia no alcance que seu anúncio terá. Por isso, é importante ter um budget estipulado para suas campanhas de vendas no Facebook.

8. Acompanhe as métricas

Com tudo isso realizado, sua empresa já está pronta para vender no Facebook. Entretanto, como em toda campanha de marketing digital e de vendas, é preciso observar os resultados.

Sobre isso, a loja virtual do Facebook possibilita que o empreendedor tenha acesso a relatórios completos, que apresentam as métricas essenciais para acompanhar a repercussão das campanhas e anúncios.

Dessa maneira, é possível analisar, de forma organizada e prática, quantas vendas foram realizadas, quantas pessoas se interessaram por seu serviço e enviaram mensagens, quantas visualizações seu produto obteve, entre outros indicadores.

Usufruir dessa função da ferramenta é muito importante para compreender os erros e os acertos da estratégia utilizada em sua campanha atual, e, assim, no futuro, aplicar correções e melhorias, garantindo melhores resultados.

9. Invista em promoções e concursos

Ainda que você invista uma quantidade alta de dinheiro em anúncios, seu conteúdo deve ser atrativo para captar a atenção do usuário e fazer com que ele chegue à etapa de compra do produto.

Uma das maneiras de atrair mais compradores é criar promoções e concursos – esse tipo de ação é considerada uma ótima estratégia para impulsionar o engajamento do público com a marca. Basta pensar em qual formato de promoção seria o mais atraente para as pessoas que consomem o seu produto.

Você pode pedir para que os participantes do concurso promocional deixem comentários, marquem amigos, curtam a sua fanpage. Dessa forma, além de gerar engajamento, você também promoverá suas vendas.

10. Utilize estratégia de remarketing

Outro meio de engajar seus clientes é utilizar a ferramenta de remarketing do Facebook for Commerce. Com esse recurso, é possível direcionar anúncios para pessoas que já demonstraram interesse em sua marca, mas que não chegaram à etapa final do processo de compra.

Para criar uma campanha de remarketing no Facebook, basta configurá-la no próprio Gerenciador de Anúncios da plataforma, inserindo uma lista de e-mails de leads.

11. Use imagens atrativas nos anúncios

Vale ressaltar que a apresentação dos produtos da sua loja virtual deve ser agradável aos olhos dos usuários, com o intuito de despertar o interesse e motivá-los a compra. Por isso, as imagens devem ser claras, objetivas e de boa qualidade.

Além disso, você também pode incorporar vídeos na página do seu F-Commerce, que podem servir de ferramenta para ilustrá-los de maneira mais atraente e detalhada.

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Com todas essas dicas, fica clara a importância e as vantagens de se anunciar nas redes sociais, principalmente nos dias atuais, em que o crescimento de e-commerces está cada vez mais evidente. Esse recurso pode ser o caminho para alavancar as vendas da sua empresa e aumentar a visibilidade da sua marca no mundo online.

Gostou das dicas da Sawi de como vender no Facebook? Deixe sua opinião nos comentários e compartilhe o artigo nas suas redes sociais.

Quer saber mais sobre outras ações online que a sua empresa pode desenvolver? Entre em nosso site ou nos mande uma mensagem para conhecer os nossos serviços.

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Mas, por quê é tão importante criar uma página no LinkedIn para empresa? Basicamente, esse é o seu cartão de visita online, é ali que conexões e, até, futuros candidatos a trabalhar com você, irão conhecer sobre o seu trabalho.

A empresa que foi criada em 2003, é a quarta rede social mais popular nos Estados Unidos, se tornando uma grande aliada de milhares de trabalhadores dispostos a criar uma carreira sólida no mercado de trabalho. O que torna o conteúdo extremamente voltado aos negócios e assuntos profissionais, em geral.

Apesar de todas essas vantagens, muitas vezes usuários e empresas tendem a deixar sua presença do LinkedIn a desejar e focam seus esforços muito mais em outras redes sociais. Porém, a verdade é que essa é uma ferramenta essencial para ajudar marcas a atingirem seus potenciais e, quando usada da maneira correta, pode gerar resultados reais para a sua companhia.

1. Crie um perfil forte, pois esse é o seu cartão de visitas

Segundo o site Hootsuite, empresas que mantêm perfis bem completos no LinkedIn recebem o dobro de visitas em relação aos perfis que ainda precisam trabalhar em suas informações. Além disto, marcas que realizam postagens com regularidade conseguem aumentar seus seguidores seis vezes mais rápido do que aqueles que não fazem esse trabalho.

É importante lembrar que uma empresa que possui um grande número de conexões, ganha mais espaço para compartilhar conteúdo e ganhar reconhecimento no mercado.

2. Valorize a sua imagem dentro da plataforma

Mas, como colocar essa tarefa em prática? Escolha cuidadosamente a capa e a imagem de perfil – que deve ser a logo da sua empresa –, pois, isso pode gerar ainda mais tráfego para sua página.

Também, trabalhe na descrição que pode ter entre 200 e 2000 caracteres com espaço, sendo os primeiros 156 mais importantes por aparecer no Google Preview. Um texto forte e com o peso certo pode dar ainda mais relevância e engajamento ao seu conteúdo.

Além disso, a área de especializações da sua empresa deve ser escolhida com cuidado, pois é isso que vai atrair pessoas interessadas naquelas determinadas áreas a conhecer a sua empresa – é possível selecionar até 20 áreas de atuação no seu perfil.

3. Não trabalhe sozinho dentro da rede

Uma dica interessante na hora de montar sua presença no LinkedIn é encorajar funcionários da empresa a colocar em seus perfis pessoais seus cargos, para que isso gere conexões de primeiro grau.

Essa pequena medida pode aumentar em até 10 vezes os seus contatos dentro da rede, além de atrair talentos altamente qualificados para fazer parte da sua equipe.

Outro passo interessante, é incluir mais administradores na página para ajudar a gerir e manter uma presença frequente dentro da plataforma.

4. Defina objetivos para o uso da ferramenta

É importante pensar em uma estratégia e quais são os objetivos que seu negócio deseja atingir com o LinkedIn.

Não podemos esquecer que essa pode ser uma ferramenta essencial em muitos aspectos, desde a construção de parceiros de negócios, conexões com cliente, procura por novos talentos para o seu time ou até mesmo para construir a sua imagem como líder em um determinado setor.

Assim, você pode desenvolver diversos objetivos ou focar em apenas um – o importante é entender quais são eles e quais impactos isso deve fornecer.

5. Invista em conteúdo

Focar em conteúdo é outro passo imprescindível para quem quer ser reconhecido dentro da plataforma, não apenas por aparecer no feed dos seus seguidores com maior frequência, como também por aumentar o interesse pela página da sua empresa.

Se tiver vontade de crescer ainda mais em engajamento, também é possível compartilhar artigo de terceiros que estejam alinhados com as visões e políticas da empresa. Inclusive, desenvolver um calendário de conteúdo pode ajudar nessa tarefa.

O indicado pelo próprio LinkedIn é de uma frequência de, pelo menos, uma vez por semana, e é importante que isso seja feito estrategicamente, já que, também irá ajudar a entender a sua audiência.

Outro detalhe essencial, é que esse conteúdo não seja sempre focado em vendas, pois deixa de ser efetivo. Especialistas do setor apontam que o ideal é que apenas 20% do seu conteúdo seja direcionado para a empresa, para que não perca credibilidade.

6. Participe de grupos no LinkedIn

Assim como outras redes sociais, o LinkedIn também possui a opção de grupos. Aprender como usar essa ferramenta e escolher a comunidade certa para você também irá aumentar as suas conexões e gerar interesse de outros profissionais da sua área em conhecer sua companhia ou o seu trabalho.

Uma excelente opção dentro da ferramenta é a possibilidade da sua empresa criar um grupo próprio, gerando um fórum de conversa diretamente com o consumidor. Isso deve criar uma relação autêntica com essas pessoas, por ser um canal direto com a sua marca.

Lembre-se de que esse não é um espaço para campanhas, mas sim para gerar conteúdo e engajamento com o seu público final.

7. Utilize anúncios pagos para atingir um público específico

Apesar de custar um pouco mais do que em outras plataformas, um anúncio no LinkedIn é muito mais efetivo do que qualquer conteúdo regular que você possa usar na plataforma.

Isso acontece porque você pode montar uma audiência extremamente específica e com diversas opções de customização – localização, idade, profissão, indústrias de interesse, etc. Isso faz com que seus anúncios sejam precisos e totalmente direcionados para o seu objetivo. Use o LinkedIn Analytics a seu favor na hora de decidir suas estratégias.

8. Adicione uma página de carreira no perfil

Quando o assunto é recrutar novos talentos, uma página de carreira pode ser a melhor opção para uma empresa. Nela é possível desenvolver a imagem e a história da companhia e, ainda, fomentar o interesse e disponibilizar uma prévia do ambiente de trabalho para as pessoas que desejam ingressar na equipe.

Também, é possível adicionar depoimentos de funcionários contratados e formulários de recrutamento, junto com diversas opções de mídias, para tornar a experiência ainda mais interessante.

9. Desenvolva uma página Showcase

Uma estratégia interessante para empresas é incluir a extensão de Showcase no perfil do LinkedIn, onde é possível criar subpáginas de acordo com os setores e os serviços oferecidos pela companhia.

Desta forma, o conteúdo e todas as campanhas desenvolvidas podem ser ainda mais direcionadas para o público desejado e, através da ferramenta, os consumidores e conexões irão seguir assuntos específicos e que julgam mais interessante para eles.

Apesar de gerar um número menor de seguidores em relação à página principal da empresa, pelo Showcase você acaba criando consumidores altamente qualificados sobre aquele determinado conteúdo.

10. Entenda o algoritmo do LinkedIn para empresa

Diferente de grande parte das redes sociais, o LinkedIn se orgulha de fornecer algumas informações sobre como o algoritmo dele funciona – estratégia que pode favorecer o seu conteúdo.

A rede social voltada para negócios ranqueia toda a informação postada por sua qualidade e visa fortemente todos os atributos daquilo que é postado.

Por exemplo, é entendido como spam os conteúdos de baixa qualidade ou vazios. Ou seja, para não ser qualificado como spam, é medido o engajamento inicial da sua postagem e a quantidade de likes e compartilhamentos, fazendo com que os posts tenham, necessariamente, que ser relevantes e conseguir conversar, de alguma forma, com a sua audiência.

Além disso, também há pessoas que trabalham como editores de conteúdo que determinam o que deve permanecer na rede e o que deve ficar em evidência dentro da plataforma. Tornando, assim, a ferramenta muito mais qualificada.

O Linkedin para empresa é apenas uma das ações para ampliar os seus negócios, então, para alavancar de vez os seus resultados, que tal investir em outras ferramentas de marketing digital? Confira todos os motivos para criar um site profissional para o seu negócio ou clique aqui e entre em contato com a equipe Sawi.

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No desenvolvimento dessas páginas e na posterior produção de conteúdo, é muito comum ocorrer falhas que não favorecem as posições dos buscadores. Identificar e reparar esses erros possibilita melhorar a posição e, consequentemente, aumentar o tráfego oriundo dos buscadores (Google, Yahoo e Bing).

Esses erros podem ocorrer por meio dos profissionais envolvidos no projeto, seja na parte de criação ou atualização dessas páginas, mas ajustes podem ser realizados e com isso os resultados ainda podem ser alcançados.

A Agência Sawi avaliou alguns erros em SEO que impedem seu site ou blog de estar na primeira página do Google. Confira abaixo:

1 – Meta Description inadequada

A meta description nada mais é do que aquele resumo que aparece na página de resultados dos buscadores. Ela não influencia diretamente no posicionamento do site/blog, porém uma boa descrição estimula os usuários a clicarem.

2 – Não criar títulos adequados

Os títulos dos conteúdos são um dos pontos mais importantes para se alcançar o topo dos buscadores e se nele conter a keyword principal o resultado será ainda mais positivo. Títulos sem estratégias prejudicam excessivamente o posicionamento das páginas e reduzem a taxa de cliques.

3 – Não atentar-se aos interesses do público

Algumas palavras-chave ou até mesmo temas possuem um volume de buscas muito baixo, e com toda certeza gerará pouco tráfego. É preciso ter dentro das páginas palavras-chave relacionadas ao que seu público-alvo realmente procura, mas que esteja também relacionada ao seu negócio. 

4 – Arquitetura da Informação ruim

A arquitetura da informação preza pelos sistemas de navegação, indexação, organização e rotulação de um site, e-commerce ou blog assegurando uma melhor experiência do usuário.

 5 – URLs não otimizadas

Os buscadores utilizam a URL para identificar o conteúdo de um site/blog e a utilização de URLs longas, com palavras-chave que não estão bem posicionadas e separadores inadequados, pode levar a página a um posicionamento ruim. Para isso não ocorrer é necessário utilizar-se de URLs amigáveis, aquelas que só de olhar para o endereço você já sabe qual é o assunto. Veja abaixo exemplo de uma URL não amigável e uma URL amigável:

6 – Conteúdo não indexável pelos buscadores

Arquivos em JavaScript e vídeos são conteúdos atrativos para o site/blog, porém os robôs de busca não conseguem ler textos dentro de imagens e isso faz com que o conteúdo não seja bem indexado. Mas, esses arquivos podem ser transcritos e nomeados corretamente para facilitar o acesso do usuário, e consequentemente aparecer no ranking de vídeos e imagens.

7 – Contar com resultados rápidos

Os resultados não aparecem de imediato, eles levam entre 3 e 6 meses, e podem atingir índices ótimos em até 12 meses, porém a campanha de SEO (Off Page) deve ser feita continuamente, pois atualizações relacionadas aos buscadores e índices dos concorrentes devem ser sempre acompanhados.

8 – Não acompanhar os resultados

Não acompanhar os resultados também é um erro muito comum que ocorre. O processo do marketing digital possui 3 etapas: planejamento, execução e controle. Se esta terceira etapa não existir, pode-se perder a oportunidade de compreender o que tem dado certo ou errado e fazer melhorias. É interessante que no início dos trabalhos se faça uma “fotografia” do cenário atual e com o resultado obtido criar processos de otimização.

9 – Não ter conteúdo relevante

O conteúdo da sua página é um dos itens mais importantes. Um conteúdo não relevante acarreta em menos visitas e consequentemente um número baixo de conversões. Conquistar a relevância do site/blog nos buscadores é a chave principal, pois quanto maior for a relevância da busca com os resultados exibidos, maior a probabilidade do resultado ser a resposta que os usuários procuram.

10 – Sites Lentos (Performance)

Se deparar com um site/blog que possui um carregamento extremamente demorado, com imagens pesadas, itens não otimizados, não é nada agradável, por isso, sites rápidos é uma das exigências dos buscadores. Uma boa performance garante a rapidez da página e atende a expectativa do usuário.

Gostou do conteúdo ou ficou com alguma dúvida? Entre em contato e não deixe de acompanhar o blog da Agência Sawi e ficar por dentro mundo do Marketing Digital.

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Algumas técnicas são essenciais para potencializar o sucesso das empresas na internet. Confira 8 dicas que irão tornar seu negócio lucrativo em 2016!

1 – Defina a rota

Já Imaginou pegar a estrada, mas não saber qual o destino? O mesmo acontece com uma rede social sem planejamento!  É preciso conhecer o perfil dos consumidores, analisar em quais mídias sociais eles estão presentes, ponderar quais redes sociais melhor se enquadram numa comparação de público x segmento, definir a linguagem que será utilizada para organizar a periodicidade das atualizações e desenvolver um plano de ação para que o resultado final atenda os objetivos do negócio e desperte o interesse do público-alvo.

2 – Seja relevante

Um conteúdo estratégico é avesso aos anúncios em que o usuário é forçado a ler e a assistir. É uma espécie de abordagem de consentimento, uma vez que, entrega informação apenas para as pessoas que buscam pelo assunto, por exemplo, posts que promovam engajamento sem a imposição da publicidade tradicional.

Atualmente, as decisões de compra estão cada vez mais embasadas na relação de confiança e credibilidade que os consumidores têm com a companhia. Nesse cenário, produzir textos originais e de qualidade é essencial para manter o público-alvo informado, sanar as suas dúvidas de forma indireta, alavancar as visitas no site da organização, compartilhar informação e aproximar os clientes da empresa.

Antes de produzir qualquer tipo de conteúdo é preciso ter em mente as diretrizes traçadas no planejamento estratégico, bem como orientar o discurso para a persona da empresa/marca e prezar pelo ciclo de engajamento e calendário editorial, elementos importantes para que os resultados sejam satisfatórios. Ainda é preciso estar munido de técnicas para conquistar o público e adaptar o conteúdo para as diferentes redes sociais.

Na imagem abaixo, temos o exemplo de um conteúdo bem aplicado. A estratégia aplicada resultou em 15,8K de alcance e 3,3K de envolvimento (cliques em publicação, curtidas, comentários e compartilhamentos), ambos de forma orgânica.

3 – Atraia seu público

Se o conteúdo tem que conquistar, a imagem tem que ser amor à primeira vista! O design de um post deve ser pensado para atrair o usuário, prender sua atenção, vender o produto e convencê-lo a ler o texto que acompanha a imagem. Segundo uma pesquisa realizada em 2015 pelo eMarketer, 83% dos acessos à internet são realizados por meio de dispositivos móveis. E o que isso tem a ver com a imagem? TUDO! É preciso pensar na visualização por dispositivos mobile, ou seja, uma imagem deve ter o mesmo impacto, independente se vista numa tela de cinema ou em uma tela de celular.

4 – Seja facilmente encontrado

Em determinadas redes sociais, como o Twitter e Instagram é imprescindível fazer marcações com tags e hashtags. A ferramenta tagear, ou seja, marcar o perfil de um usuário específico em determinado post. Essa estratégia permite ampliar a visibilidade dos posts e o número de seguidores! A conta é simples, se uma página com 1.000 seguidores tagueia um perfil que possui outros 1.000, as visualizações desse post podem dobrar.

As hashtags também são uma ferramenta importante do marketing digital. Elas transformam um termo em um hiperlink, permitem a indexação de outras publicações que utilizam o mesmo termo e servem como uma ferramenta de busca. Ao adicionar o símbolo e a palavra desejada, você possibilita que até mesmos usuários que não seguem seu perfil, encontre a sua publicação. Ainda é possível otimizar um post com o auxílio da marcação de localização – que assim como a hashtag permite encontrar quem esteve presente em um determinado espaço ou  mostrar em que cidade a sua organização esta presente. Todas essas ferramentas são efêmeras, mas o importante é ter sempre em mente a otimização e domínio das estratégias digitais para alavancar o seu conteúdo.

5 – Saiba o que falam de você

Existem várias ferramentas, que auxiliam no processo de monitoramento de marca na internet. Mas para que serve esse monitoramento? Para acompanhar o que estão falando sobre a sua marca ou concorrência, corrigir pontos negativos e aproveitar os comentários positivos para usar a favor do marketing, calcular a eficácia de campanhas, analisar dados e, em seguida, gerar relatórios para mensurar a performance da marca. Quer um exemplo real e bem sucedido de monitoramento de marca? Barack Obama! Isso mesmo, em sua campanha eleitoral de 2008, o atual presidente dos Estados Unidos usufruiu dos resultados do monitoramento para corrigir estratégias de comunicação com seu público.

6 – Atenda com excelência

Usuários insatisfeitos. Essas duas palavras são o terror das páginas nas redes sociais. Uma pesquisa a respeito do assunto, realizada pela Lead Pix, mostra que numa escala de 1 a 5, o brasileiro classifica o Facebook em 3,7 como melhor lugar para fazer contato com a empresa, utilizando as mensagens privadas ou comentários nos posts para expor suas dúvidas, reclamações ou elogiar a marca. Por isso, o atendimento on-line ao cliente, conhecido também como SAC 2.0, é um dos pontos mais importantes para se ter um negócio bem sucedido no mundo digital. Esse canal de relacionamento é ideal para gerir os sentimentos dos usuários e criar insights para o conteúdo.

8 – Promova-se!

Neste tópico temos o que podemos chamar de Trindade das redes sociais: a Mídia Própria, Mídia Orgânica e Mídia Paga. Todas são essenciais para o desenvolvimento da marca. Em poucas linhas consideramos próprio todo conteúdo produzido pela marca, orgânico o alcance adquirido espontaneamente e pago toda mídia impulsionada para alcançar um maior número de pessoas. Vamos nos atentar a última opção, porque investir em mídia paga? Por que elas são facilitadoras e garantem que o público-alvo seja impactado e chegue ao site. Além disso, é importante criar anúncios específicos que se enquadrem nos veículos on-line para que a possibilidade de qualificar a página.

7 – Analise sua performace

Após todos esses pontos serem aplicados, é preciso verificar se a estratégia traçada no planejamento tem gerado efeitos positivos para as redes sociais. É importante mensurar todos os resultados, analise o engajamento, o número de SAC e a aceitação do público. As métricas são essenciais para nortear o caminho a seguir, analisar o que foi bem aceito nas redes sociais e o que não deu certo.

Se você se interessou e quer tornar seu negócio lucrativo nas redes sociais em 2016, entre em contato conosco! Somos uma agência digital com um time de profissionais que te ajudará a revolucionar seu negócio. Conheça a Sawi: http://goo.gl/P1tmsV.

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Nos últimos meses, uma série de eventos criativos e com temas inusitados têm chamado a atenção dos internautas no país. Eles fazem referência a letras de músicas, seriados, memes, expressões, ditados populares e até situações do cotidiano.

A Sawi fez uma seleção dos melhores eventos para você começar a semana com aquele sorriso no rosto. Confira!

1 – Excursão para Acapulco com tudo pago pelo Sr. Barriga 

2 – Workshop para ensinar os nossos amigos a olhar disfarçadamente 

3 – Você não é todo mundo 

4 – Protesto pelo o atraso da carta de Hogwarts 

5 – Evento para saber de tudo e deixar de ser inocente 

6 – Mesa redonda para saber se a lenda dessa paixão faz sorrir ou faz chorar 

7 – Open Bar de refresco de limão que parece laranja e sabor de tamarindo 

8 – Procurando aqui a intimidade que eu nunca te dei 

9 – Bodas de prata de Carlos Daniel e Paulina Bracho 

10 – Evento para saber se você tem habilitação para me dirigir a palavra 

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Já as mídias sociais se associam a conteúdos (texto, imagem, vídeo, infográficos etc), que são produzidos e compartilhados pelas pessoas nas redes sociais. Nelas, a principal meta é promover a interação social.

Uma pesquisa realizada pelo Altimer Group e Wetpaint com as 100 empresas mais valiosas do mundo comprovou que as organizações presentes nesses canais apresentam melhores resultados e receitas finais mais altas. Em média, as companhias que investem em mídias sociais crescem 18% em um ano.

Além de fortalecer e divulgar a marca, o Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, Youtube e outras plataformas de redes sociais e mídias sociais são canais que permitem humanizar a marca, estreitar o relacionamento com o público, monitorar os concorrentes, gerenciar crises e até impactar os resultados orgânicos no Google.

Como gerenciamos

A Sawi tem uma equipe multidisciplinar com conhecimentos distintos sobre a área de social media. Para desenvolver um planejamento estratégico de conteúdo, os nossos profissionais entendem as reais necessidades da empresa, analisam os atributos e os concorrentes da marca.

Na agência, o conteúdo sempre é produzido mediante pesquisas, que tem como base as preferências dos consumidores e informações especializadas sobre o segmento do cliente.

O social media gerencia e monitora as postagens realizadas para estimular o engajamento do público-alvo e responde ainda dúvidas, sugestões ou reclamações dos consumidores por meio do SAC 2.0. Tudo isso para que a marca extrapole o mundo online e conquiste a admiração do cliente final também fora da internet.

Quer saber mais? Entre em contato conosco!

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Desde o início da campanha eleitoral (6/07) até o final da noite de domingo (26/10), aconteceram exatas 674,4 milhões de interações, entre postagens, curtidas e comentários. Foram mais de 23 milhões por dia e 977 postagens por hora.

Somente na data do segundo turno, foram geradas 49 milhões de ações. De acordo com o Facebook, a contagem inclui apenas publicações que contenham uma indicação clara de apoio a um candidato.

O volume de dados permitiu – logo no primeiro turno – que o evento brasileiro ultrapassasse as eleições da Índia, que liderava o ranking com 227 milhões de ações na página.

A assessoria de imprensa do Twitter informou que irá divulgar o número total de interações na plataforma ainda esta semana. No entanto, o diretor de Jornalismo e Política do Twitter Leonardo Stamillo afirmou que essa pode ser a eleição mais interativa para a rede social no Brasil.

Os números comprovam uma nova tendência na campanha eleitoral: a da internet como importante canal de informação sobre o pleito.

Nas eleições de 2010, um estudo realizado pelo Ibope apontou a web como a segunda fonte mais popular de informações sobre os candidatos. A rede mundial de computadores ultrapassou meios tradicionais como o rádio e jornal, perdendo apenas para a televisão.

Outra ferramenta importante da internet nessas eleições foram os aplicativos. Disponíveis para smartphones, plataformas como o Boca de Urna, Voto x Veto e o Apura Eleições – além de muitos outros – ajudaram os eleitores a conhecerem melhor os candidatos.

Segundo especialistas, o grande volume de interações possui relação direta com o crescimento do acesso à internet do país.

Dados do Ministério das Comunicações mostram que houve um aumento de mais de 1.000% no número de celulares conectados à rede por meio da banda larga móvel entre janeiro de 2010 e o primeiro semestre de 2014.

É a internet se consolidando cada vez mais como a plataforma da atualidade!

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Algumas dessas redes sociais conquistaram tantos usuários, que hoje fazem parte do time das 10 mais populares do planeta. Do Google+ ao Facebook, conheça o ranking criado pelo site BI Intelligence.

10º) WeChat – 236 milhões de usuários

O aplicativo para smartphones permite enviar mensagens de voz, vídeo, foto e texto para amigos, bater papo em grupo e fazer novas amizades. É só sacudir o celular e, pronto! O app te indica algum usuário do Brasil ou qualquer outro país que também esteja agitando o aparelho em busca de uma boa conversa.

Imagem: Tobyhk

9º) Twitter – 240 milhões de usuários

Criador das famosas e queridas #hashtags, o microblog permite que o usuário publique mensagens de até 140 caracteres para seus seguidores. O serviço é rápido quando o assunto é compartilhamento de informação e se tornou uma ferramenta expressiva de marketing on-line.

8º) Line – 275 milhões de usuários

Concorrente do WhatsApp, o Line é um serviço de bate-papo para smartphones. A diferença é que o aplicativo permite fazer chamadas grátis, conversar com usuários que não estão na sua lista de contatos, além de enviar emoticons gigantes super bacanas e originais.

Imagem: Softpedia

7º) Tumblr – 300 milhões de usuários

A pronúncia correta da rede social é “tâmbler” que, em inglês, significa “vasto universo de um conjunto de inspiração, esperança e pessoas bonitas”. O Tumblr é uma mistura de blog e Twitter, que permite aos usuários publicarem de tudo – desde texto até vídeos – para inspirar outras pessoas na internet.

Imagem: Dicas Free

6º) Google+ – 327 milhões de usuários

A rede social do Google é uma central de compartilhamento na web parecida com o Facebook. O “Google Plus” permite trocar mensagens com amigos, compartilhar links e publicar imagens. No entanto, possui recursos adicionais para tratar fotografias, criar GIFs animados e salvar arquivos automaticamente.

5º) WhatsApp – 350 milhões de usuários

O aplicativo de mensagens instantâneas para smartphones mais popular do mundo! O serviço permite trocar textos, imagens, áudios e vídeos ilimitados de graça com os contatos do seu telefone. O resto, você já sabe, é pura diversão!

Imagem: Free Download Apps for PC

4º) Sina Weibo – 500 milhões de usuários

Criado na China em 2009, a rede social é uma espécie de Twitter, que permite o envio de vídeos e mensagens de até 140 caracteres. O serviço se tornou uma febre no país. Calcula-se que mais da metade dos usuários da internet na China mantém uma conta no Sina Weibo.

Imagem: Digital in the Round

3º) Qzone – 712 milhões de usuários

A terceira maior rede social do mundo foi criada em 2005 e faz o maior sucesso na China, onde ultrapassou o número de usuários do Facebook. O QZone é parecido com a criação do Mark Zuckerberg, no entanto, possui um grande diferencial: nele, é possível criar um perfil realmente personalizado e exclusivo.

Imagem: Script Brasil

2º) YouTube – 1 bilhão de usuários

Impossível existir algum usuário da internet que nunca tenha assistido um vídeo no YouTube. É por isso que o site de compartilhamentos de vídeos ocupa a segunda colocação da lista. Nele, pessoas do mundo inteiro fazem upload das mais variadas filmagens. A popularidade de algumas é tamanha que desconhecidos podem até se tornar “celebridades instantâneas”.

1º) Facebook – 1,150 bilhão de usuários

Todos conhecem ou já ouviram falar na rede social que conquistou o mundo com seu feed de notícias, aplicativos de jogos e muitas outras ferramentas de interação. O “Face” – como chamam os íntimos – ocupa o topo do ranking com mais de 1 bilhão de usuários, entre pessoas comuns, empresas e famosos. O mundo agradece ao Mark Zuckerberg!

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Tudo isso foi possível graças ao Orkut, que entrou no ar em 24 de janeiro de 2004, época em que o acesso à internet era restrito e apenas 12,2% dos domicílios brasileiros possuíam essa tecnologia. Ele foi criado pelo engenheiro de projetos chefe do Google, Orkut Büyükkokten, e tinha como objetivo ajudar os integrantes a conhecer pessoas e manter relacionamentos.

Até hoje nenhuma rede social conseguiu reunir as peculiaridades dessa mídia social. Nos primeiros dias, por exemplo, só as pessoas que recebessem um convite, enviado por e-mail pelo próprio Google tinham permissão para criar seu perfil. Depois de algumas semanas, os usuários receberam o direito de enviar 10 convites aos amigos. Essa estratégia despertou a curiosidade geral e fez com que o Orkut ganhasse o status de “exclusividade”.

Além disso, a possibilidade de criar e manter contato com pessoas distantes tornou o site o responsável por conectar milhões de pessoas na web até 2011. Durante sete anos consecutivos, foi líder do segmento no Brasil e reuniu 32 milhões de usuários ativos.

Quer relembrar o passado da rede social? Vem com a gente!

Visitas recentes

Apesar de ser opcional, o Orkut permitia que cada usuário soubesse quem visitou seu perfil recentemente, recurso que fez muito sucesso entre os internautas.
 

Comunidades

Com certeza, um dos recursos que os usuários mais sentirão falta. Na rede, existiam mais de 46 milhões de comunidades, entre essas mais de 40 milhões foram criadas por brasileiros.

Em 19 de janeiro de 2004, mesmo antes da estreia da rede social, já existia a primeira comunidade, a da Universidade de Stanford, criada pelo próprio Orkut Büyükkökten.

A maior comunidade do Orkut em 2009 era a famosa “Eu Odeio Acordar Cedo”, que tinha seis milhões de membros.

Foto: Uol

A maioria das comunidades tinha temas de pouca relevância, mas que traduziam acontecimentos cotidianos e situações engraçadas: Te incomodo? Que peeena! (4.288.323 membros), Deus me disse: desce e arrasa (3.537.670 membros), Sou legal, ñ tô te dando mole (1.520.433 membros), Eu nunca terminei uma borracha (613.234 membros), Adoro fazer tic tac na caneta (400.565 membros), Caiu? Não, tava tentando voar (384.609 membros), Eu leio shampoo no banho (161.164 membros), entre outras.

Foto: Veja Abril

Foto: Veja Abril

Foto: Veja Abril

Foto: Uol

Foto: Uol

Foto: Uol

Foto: Uol

Buddy Poke

Um avatar que permitia ao usuário criar um boneco com suas características pessoais. A interação com os amigos também era permitida: podia mandar beijos, abraços de urso, tocar solos de guitarra, andar de bicicleta e muito mais.

Foto: Coisas de Conexões

Colheita Feliz

Os jogos de fazenda viraram uma grande febre na rede. O usuário administrava as moedas para plantar, colher, cuidar de animais e ampliar o tamanho da sua propriedade.

Foto: Tech Tudo

Considerada a preferência nacional, a rede social Orkut ficou ainda mais conhecida em outubro de 2005, quando a música sertaneja “Vou te excluir do meu Orkut”, de Ewerton Assunção liderou as paradas de sucesso e se tornou hit, sendo regravada por Frank Aguiar.

A rede social foi encerrada no dia 30 de setembro, mas com certeza já deixou muita gente com saudades. Um tempo bom,
que não volta nunca mais!

E você, o que mais curtia no Orkut? Conta para gente!

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