Perguntas
Frequentes

É muito simples, basta você marcar uma reunião pelo formulário, whatsapp ou ligando para nós.

Deve! Acreditamos que ações omni-channel podem potencializar muito os resultados. Assim como as ações online conjuntas se potencializam entre si, as ações On e Off também se complementam. Afinal estamos falando de pessoas, de experiências, de decisões, de produtos e marcas que não tem distinção em que meio estão. Nosso DNA é digital e estamos sempre antenados a novas tendências e novidades.

Temos 2 tipos de ações em nossa agência digital, um é o projeto que tem começo meio e fim, como um desenvolvimento de site ou e-commerce por exemplo. O outro são serviços Ongoing, que vamos fazendo mês a mês.

Na primeira opção, trabalhamos com cronograma onde o atendimento faz a ponte com o suporte de um gerente de projeto.

A segunda opção seriam tarefas Ongoing, onde apresentamos resultados mensalmente ou podemos nos adaptar as necessidades dos clientes. Esses resultados são apresentados com relatórios que podem ser personalizados e demonstram indicadores de performance reais.

As mídias sociais sem dúvidas podem ajudar todos os negócios, existem muitos desdobramentos como ações com influenciadores e live streaming. As empresas que mais cresceram em 2008 foram justamente as que investiram no Google, já em 2010 foram empresas que investiram em Facebook.

A humanização, interatividade, proximidade, posicionamento e sustentação da marca contribuem com negócios de todos os segmentos ao redor do mundo. Sem dúvidas há muitas oportunidades nas redes sociais, mas que precisam sempre ser usadas de forma estratégica.

Convidamos nossos clientes para uma reunião, onde vamos fazer um diagnóstico mais detalhado. O cliente tem como quantificar o financeiro de duas formas:

A primeira (e menos óbvia) é definir seu objetivo e fazer uma conta reversa de como atingi-lo, através de um processo no qual avaliamos sua taxa de conversão total incluindo a eficiência de seu setor comercial e projetamos o investimento necessário.

A outra seria pelo budget disponibilizado, ou seja, se você tem X reais de budget é sobre isso que vamos desenhar a melhor estratégia para maximizar o retorno sobre seu investimento.

A primeira etapa em nossa agência digital é feita através do contato com nosso departamento de Novos Negócios. Esse primeiro contato comercial é importante para que possamos dar início ao processo de imersão no mundo de nosso cliente, onde realizamos um diagnóstico e analisamos o que de fato nosso cliente precisa.

Sim, 100%. A Sawi é responsável por conectar quem quer comprar com quem quer vender. Acreditamos que a resultados através de marketing digital são sempre possíveis e dois pontos principais comprovam isso: o tempo médio dos nossos clientes na casa é de 7 anos e os nossos inúmeros cases de sucesso falam por si. Somos apaixonados e motivados pelo desafio de performance e entregar sempre mais.

Já trabalhamos com mais de 30 segmentos, desde a indústria farmacêutica, construtoras, imobiliárias, hotelaria, combustível, petfoods, óticas, telefonia, alimentício, comparadores, turismo e muito mais.

Já tivemos muitas experiências em franquias, projetos de geração de leads, e-commerce, performance, SEO e SEM, e como agência digital full service atendendo de forma completa diversos portes de empresas.

Atendemos clientes de diferentes portes, do microempreendedor até o departamento de marketing de uma empresa multinacional. Valorizamos pessoas que levem a sério o trabalho e queiram fazer mais e melhor.

O nosso diferencial é entender e planejar antes de sair fazendo e vendendo desesperadamente. Com bastante empatia nos colocamos no lugar do cliente, compreendendo o contexto, quais seus objetivos e entendendo como podemos ajudar. Os níveis de investimento dos clientes são crescentes, o que valoriza muito nosso trabalho. Independente se você é uma empresa pequena que precisa começar a ter resultados, ou se é uma empresa grande que precisa provar que marketing digital dá resultados.

Temos muita atenção aos detalhes na hora da execução, nosso nível de performance agrada os clientes. Em 12 anos nós não tivemos um case que não aumentamos pelo menos 30% os resultados de campanhas de performance vindo de outras agências digitais.

Entendemos que anúncios digitais, assim como outras atuações no ecossistema digital, se faz de atenção aos detalhes. Já vimos muitos clientes nessa situação, investem bastante e não tem o resultado desejado. O que fazemos na agência digital Sawi é, entender o contexto do cliente e onde está havendo atrito antes de tudo, assim é possível propor melhorias. Temos cases na casa onde o custo do Lead baixou mais de 90% no Google Ads por exemplo. Tiramos a empresa de uma situação onde o processo de geração de Leads quase não se pagava, para um cenário bastante lucrativo. E foram várias! :)

Nós atuamos com diversas formas de pesquisa, entre elas o estudo de menções em redes sociais e análise dos dados de demanda de buscadores como o Google, o que nos possibilita entender se seus clientes estão na internet e como eles se comportam, inclusive traçando projeções de como seu projeto pode se beneficiar dessa análise.

Segundo o Google, hoje 89% das compras passam pelos buscadores, ou seja, quase todos os negócios podem ser beneficiados com o marketing digital. Acreditamos que não são todas as ferramentas que cabem no seu negócio, para isso precisamos ser muito estratégicos. Acreditamos que cada cliente precisa de um projeto sob medida, identificamos as oportunidades e propomos soluções.

Disponibilizar os detalhes referentes ao projeto, ter o objetivo do negócio muito claro e com todas as informações estratégicas na mão.
Saber o porquê está contratando uma agência digital e quais serão os indicadores de performance disso.
Dar feedbacks precisos: é através desse ponto que conseguimos aperfeiçoar nosso trabalho e melhorar o seu projeto.

Com essas informações, será possível entregar um projeto personalizado com mais valor para você. É preciso entender que projetos amadurecem em seu decorrer, sendo necessário ter flexibilidade para aproveitar as oportunidades que surgem no processo.

O ponto principal é a empatia, colocar-se no lugar do cliente e adicionar nossos conhecimentos. Aqui na agência digital Sawi fazemos para o cliente como se fosse para nós, aplicamos toda bagagem e experiência de forma completamente honesta e transparente.

Fornecemos consultoria ao cliente para garantir que ele esteja no caminho certo e contrate o serviço correto. Boas práticas seriam um bom alinhamento, empatia, qualidade e performance, é muito importante para nós garantir que o cliente atinja os seus objetivos na entrega de cada projeto.

Nós da agência digital Sawi entregamos sites em 90 dias, E-commerce em 120 dias e outros projetos têm implementação bem mais rápida. É importante entender que o cronograma de um projeto pode ser acelerado ou atrasado de acordo com a organização das informações por parte do cliente. É ideal que nós já comecemos o projeto com todas as informações em mãos para não ser necessário retrabalhos.

Somos uma agência digital que conta com um departamento de gerenciamento de projetos dedicado a equipe, para que assim todos os prazos e cronogramas estimados sejam fiéis. Acreditamos que o prazo da entrega é um fator de qualidade e temos orgulho em priorizá-lo.

Um projeto de marketing digital personalizado é cobrado por hora/trabalho, temos uma política de preço bastante transparente. Um serviço de marketing digital aqui na Sawi é sempre calculado com base em horas de desenvolvimento do projeto.

Aqui na agência digital Sawi temos uma diversidade de produtos e níveis de entregas. O ideal para estimarmos os custos é entender a real necessidade do cliente, o benefício que terá com a ação e analisar se é o momento certo para isso. Depois de tudo isso é possível estipular um valor coerente.

Ás vezes os clientes chegam em nossa agência digital com um projeto e, ao entender o objetivo, oferecemos outro com menor custo. Temos situações onde são solicitados projetos que podem não atingir as expectativas e acabamos sugerindo outras alternativas. Nosso papel é sempre garantir que o cliente invista no que trará o resultado desejado. Dessa forma, iremos sempre entregar o máximo de resultados positivos com o melhor custo benefício.

É claro que uma boa conversa frente a frente possibilita fazer um ótimo alinhamento, porém, os recursos digitais estão aí para ajudar nossas vidas. Caso seja necessário podemos combinar entre reuniões presenciais e online.

A Sawi é uma agência digital em Campinas. Nosso raio de atuação é bastante amplo, atuamos com clientes regionais, em capitais e já tivemos a oportunidade de atender internacionalmente. Seja qual for a sua necessidade, conte com a nossa agência digital para te atender.

Claro que sim! Nossa atuação é bastante consultiva. Indicamos para nossos clientes o que fazer, entendendo antes o contexto financeiro, o momento e as expectativas de resultados conforme analisado. Atuamos sim realizando apenas um trabalho, sempre levando uma visão do futuro de como essa ação pode crescer e gerar ainda mais resultados.

A Sawi é uma agência digital full service, atendemos todos os serviços de marketing digital, desde a criação de site ou e-commerce, até a divulgação através de SEO, SEM, gerenciamento de redes sociais, criação de conteúdo entre outros.

Temos a visão que as equipes estrategicamente juntas e integradas geram mais resultados do que com ações isoladas e esse é um grande diferencial em sermos uma agência digital full service.

Contar com uma agência digital como a nossa é ter a certeza de resultados muito bem formulados, além de uma execução com máxima atenção aos detalhes.