Em uma pesquisa realizada pela Ipsos Global Public Affairs, ficou provado que 85% dos usuários da internet utilizam o e-mail como forma de comunicação.

Atualmente muitas empresas exigem que o consumidor cadastre seu e-mail para realizar a compra de um produto/serviço, manter-se atualizado sobre promoções ou, até mesmo, para ter acesso a informações exclusivas. Mas, o que fazer quando, depois de algum tempo, o usuário opta pelo descadastramento do mailing?

Veja abaixo alguns motivos que levam seus leads saírem do seu mailing:

Frequência e Envio aleatório

Ao planejar um e-mail marketing, muitos profissionais estipulam a data e/ou a frequência do envio baseados em estimativas errôneas ou até mesmo de acordo com suas próprias agendas. Mas, para decidir a melhor data e horário para um envio, é necessário conhecer o público-alvo e realizar testes.

O mais importante é saber dosar a informação! Saturar o destinatário com vários e-mails ou tão poucos a ponto de fazê-lo esquecer de você é um erro.

Spam

O motivo que mais gera solicitação de opt-out é o Spam, ou seja, aquele e-mail enviado sem autorização ou consentimento. A pessoa não reconhece o remetente e não quer ver a sua caixa de entrada aberta para este tipo de mensagem não solicitada, o resultado é o descadastro imediato.

Outro ponto essencial é a higienização da lista do mailing, uma etapa inicial que serve como validação dos domínios, ou seja, certifica os domínios que estão aptos para receber o seu e-mail.

Prezar pela boa prática do envio, mantendo os disparos como: não-invasivo, relevante, ético e desejado já é um bom começo.

Conteúdo irrelevante

Outro motivo muito comum é a inadequação de conteúdos. Às vezes, em algum momento, o usuário até solicitou o recebimento das mensagens, porém, sem uma segmentação bem feita as organizações acabam enviando conteúdos genéricos, sem relevância para aquele usuário. Por isso, para manter os usuários em sua lista, as empresas precisam enviar mensagens de acordo com o perfil e o interesse dos usuários. Essa é a melhor maneira de mantê-los engajados!

Template Inadequado

O erro mais recorrente é o envio de mensagens cujo conteúdo é composto por uma única imagem, como um folder ou cartaz, por exemplo. A quantidade de texto x imagens em um e-mail marketing faz total diferença. Assim, como estabelecer e organizar as informações relevantes e suas prioridades também. Outro fator importante é que a responsividade dos e-mails, pois cerca de 48% da abertura de e-mail marketing, corresponde aos smartphones.

 Não mensurar os resultados de cada ação

Muitos profissionais acreditam que o papel do e-mail marketing termina quando o usuário visualiza a mensagem, pois, no mínimo, proporcionou o reconhecimento da marca. Mas, na verdade, sem medir os resultados, não é possível saber se esse reconhecimento de marca foi positivo ou negativo. Mensurar os resultados significa planejar as próximas ações, verificar o que deu certo e o que não deu e quais os maiores interesses do público. Quanto mais cauteloso for à análise dos resultados, mais informações você terá para identificar sobre o comportamento da base de contatos e planejar um próximo envio de acordo com as expectativas dos usuários.

Faça a diferença para a sua empresa, entre em contato conosco e envie e-mails promocionais objetivos, desejados e lucrativos.

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A técnica utiliza o marketing de conteúdo como pilar para divulgar – em blogs, newsletters, mídias sociais e outros meios na internet – materiais que esclarecem dúvidas e suprem as necessidades do consumidor.

Alinhar o conteúdo com o interesse do público-alvo faz com que o marketing deixe de ser intrusivo e se torne útil e relevante. É dessa forma que o inbound prospecta leads certeiros e fideliza usuários.

Os conteúdos são divulgados de acordo com o seu grau de complexidade – do mais simples ao mais específico. Essa estratégia amadurece o interesse do consumidor e tem o poder de transformar um simples visitante em um potencial comprador.

No inbound, existe um ‘funil’ pelo qual passa o consumidor e o classifica como um visitante, lead, cliente e divulgador. Cada etapa deste ciclo de venda possui estratégias que trabalham para que ‘desconhecidos’ ganhem maturidade o suficiente para, não apenas consumir a marca, mas promover o negócio!

A seguir, conheça cinco atributos especiais da metodologia:

• Foco em conversão: todas as estratégias do inbound marketing levam a um objetivo comum: alavancar leads qualificados para a empresa. 

• Aumento de autoridade: o método estreita o relacionamento com o consumidor por meio do conteúdo e conquista pessoas com interesse real na marca.

• É quantificável e multicanal: permite mensurar, qualificar e avaliar os usuários impactados pelo inbound, de acordo com a ferramenta utilizada. (Para saber mais sobre relatórios e métricas, clique aqui). 

• Ensina indecisos a comprar: o inbound está integrado a softwares de CRM, que monitoram o comportamento do público sobre uma determinada ação de marketing. Isso dá suporte para estratégias que impulsionam o interesse do usuário em um produto ou serviço, além de poupar energia da equipe comercial na busca por novos leads. 

• Relação entre custo e benefício: o sucesso dos resultados de venda e financeiros equilibram o investimento em inbound, que se torna uma excelente alternativa em comparação com outras formas de publicidade.

Para saber mais sobre inbound marketing, entre em contato conosco!

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Esse tipo de serviço é excelente para gerar leads e visitas ao seu comércio ou ponto de venda. Ele capta a localização do usuário por meio do IP – endereço do computador ou dispositivo móvel na internet – e gera propagandas que exibem o local mais próximo ao consumidor.

Os serviços de publicidade Google Adwords e Waze Ads – do sistema de navegação Waze – são as ferramentas aliadas dessas ações. Os mecanismos permitem estabelecer a distância de alcance do anúncio e, no caso de múltiplos endereços, a franquia mais próxima.

Essa segmentação geográfica pensada de forma inteligente só traz um resultado: sucesso. Quem investe nesse tipo de serviço da Agência Sawi obtém estratégias de marketing personalizadas, maior visibilidade da marca e propagandas assertivas.

Mas não para por aí. O custo do serviço também é uma vantagem. As ações permitem que a empresa faça investimentos flexíveis, que podem ser divididos entre os estabelecimentos e a região de interesse. Quer saber mais? Entre em contato conosco!

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No meio on-line, esses contatos são cativados com ações e ferramentas como: campanhas de SEO, campanhas de links patrocinados, e-mails marketing, banners e publicidade em mídias sociais. A agência Sawi oferece todos esses serviços, que possuem vantagens específicas.

Essas ferramentas permitem segmentar o perfil do público-alvo de acordo com a geolocalização, idade, gênero, classe social e hábitos de acesso à internet. Utilizá-las com estratégia resulta em contatos qualificados para a marca e maiores índices de conversão em vendas.

O Google, por exemplo, possibilita gerar leads. Na internet, a maioria das pessoas procura por produtos ou serviços por meio de mecanismos de busca. Ao pesquisar uma palavra-chave, o consumidor é impactado pela ação (link patrocinado, SEO e outras estratégias), levado à plataforma da empresa (site, e-commerce, hotsite, landing page etc) e, dessa forma, pode contatá-la em busca de mais informações.

Por isso, é essencial que a plataforma seja construída e pensada para desenvolver novos negócios. Velocidade, navegabilidade, design e relevância são pontos importantes para que o usuário tenha interesse em se comunicar com a empresa.

Conte com a Sawi para desenvolver as melhores plataformas e soluções de geração de leads. A agência cuida da sua marca na internet com tecnicidade e apresenta relatórios de métricas que permitem acompanhar de perto os resultados.

Quer saber mais? Entre em contato conosco!

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