Sawi

Como procurar emprego nas redes sociais

Wed, 02 Nov 2022 07:57:47 -0700

“Como é duro trabalhar com sono”, “chega o final do ano, mas não chega a hora de ir embora”, “sabe aquele dia em que nada dá certo?, Então...”; se você já postou algum comentário desse tipo no Facebook ou no Twitter e quer procurar emprego nas redes sociais, é preciso tomar cuidado. Analisar os perfis dos candidatos a uma vaga efetiva ou de estágio já é um hábito dos recrutadores das empresas, e quem costuma ser “reclamão”, principalmente em relação ao seu cargo atual, não é bem visto.

Segundo pesquisa publicada em abril deste ano pela CareerBuilder, site especializado em carreiras, cerca de 37% dos recrutadores nos Estados Unidos admitem consultar os perfis dos candidatos na hora de tomar a decisão final. Além disso, segundo informações da Jobvite, empresa que trabalha com softwares para contratação, 65% dos adultos costumam procurar emprego nas redes sociais, enquanto 55% das companhias consultadas planejam investir mais na mídia social para encontrar profissionais.

E o interesse na internet para buscar oportunidades não vem apenas de quem quer procurar emprego nas redes sociais, pois 49% dos americanos que já trabalham estão atentos à mídia social para encontrar novas vagas, de acordo também com dados da Jobvite. Ou seja, existe interesse de vários perfis de candidatos ao procurar emprego nas redes sociais, e as organizações estão atentas a isso.

Portanto, vale a pena tomar cuidado com tudo que postamos em nosso Facebook ou Twitter. Às vezes, até mesmo um inocente comentário pode ser prejudicial. Por exemplo, qual seria o problema em fazer uma reclamação sem nenhuma relação com o trabalho? Ora, imagine um cliente ou seu superior vendo em seu perfil que você está trabalhando desanimado ou com algum problema, como ele vai esperar o trabalho a ser entregue? E, mesmo ao não procurar emprego nas redes sociais, fazer reclamações é ruim para a imagem de qualquer profissional.

Pensando nisso, antes de postar algo sempre imagine: “se eu tivesse que falar isso pessoalmente em frente às centenas de amigos, teria coragem?”. Também tome cuidado com as fotos divulgadas de situações constrangedoras, que, apesar de parecerem divertidas, podem lhe comprometer como profissional. E fique atento ao conteúdo divulgado, afinal, você é o que você compartilha, e postar algumas informações relevantes ajuda ao procurar emprego nas redes sociais.

E diante dessa discussão, vale citar como exemplo a própria agência Sawi, que recentemente abriu processo de seleção para estágio em Conteúdo. Foram mais de 150 currículos recebidos em uma semana, e os perfis dos candidatos também foram analisados. Dentre tantas opções, o escolhido foi Alexandre Valle, aluno de Propaganda e Marketing da ESAMC Campinas. “É sempre importante tomar cuidado com o que se compartilha, pois as pessoas que depositam confiança em você tomam aquilo como verdade. No ambiente profissional, esse fato não é diferente”, conta Alexandre.

Parabéns, Alexandre, pela conquista do estágio. A agência Sawi deseja desempenhar um importante papel em sua carreira!

E você, também já se atentou ao que posta em seu Facebook ou Twitter na hora de procurar emprego nas redes sociais? Conte pra gente sua experiência! E, se quiser ver mais informações da pesquisa da Jobvite sobre o recrutamento digital, clique aqui.

Agência Sawi entrega e-commerce da Controle Informática

Sat, 02 Nov 2013 13:48:30 -0700

Você quer comprar algo pela internet, então entra em um site, demora um tempão para encontrar o que precisa, e, quando finalmente acha, percebe que alguma coisa deu errado no longo cadastro realizado ou se depara com um preço diferente do inicial. Quem nunca passou por uma situação assim? Essas são algumas das dificuldades encontradas por quem utiliza o e-commerce para fazer suas compras.

Para exemplificar o que um e-commerce precisa ter para alcançar sucesso, apresentamos com orgulho nosso último projeto entregue, o e-commerce da Controle Informática. A Controle é uma loja que vende produtos de informática e tecnologia, abrangendo desde acessórios básicos até materiais completos. Cliente da agência Sawi há mais de 1 ano, a empresa nos trouxe o desafio de tornar seu e-commerce mais eficaz.

E foi o que fizemos! Tudo começou por um teste de usabilidade do antigo e-commerce, um estudo realizado pela agência Sawi para pesquisar de maneira científica quais as atuais dificuldades que os usuários encontram ao tentar fazer suas compras. Com pessoas de diferentes idades e sexos, filmamos qual era o caminho de compra realizado com a observação de um profissional de Arquitetura da Informação. Isso nos permitiu definir pontos de melhoria essenciais para otimizar o e-commerce da Controle Informática.

Imagens de um teste de usabilidade na Sawi

Assim, uma das soluções foi simplificar ao máximo o sistema de check-out do cliente, evitando a necessidade de um cadastro complexo no e-commerce para finalizar a compra. Com o internauta mais livre e sem grandes imposições, também criamos um sistema de busca inteligente cuja categorização de resultados facilita encontrar o produto desejado, sem ser preciso, por exemplo, digitar o nome exato do produto.

Imagens das categorias de busca do e-commerce da Controle Informática

Além disso, todo layout do e-commerce foi repensado, com o intuito de tornar a navegação mais atrativa por meio de uma padronização de cores e botões. O SEO (Search Engine Optimization) aplicado ao e-commerce também é outro diferencial, pois, além de prezar por todos os elementos que facilitam ao Google encontrá-lo (URL otimizada, conteúdo adequado, etc.), ele também já categoriza as informações para o buscador entender que se trata de um e-commerce, colocando as principais informações de maneira clara e disponível logo na busca, economizando, inclusive, o tempo do internauta em encontrar o produto desejado. Essa mecânica segue a padronização definida pela colaboração entre Google, Microsoft, Yahoo e Yandex, chamada de schema.org.

Resultado do Google para produto do e-commerce da Controle Informática já com preço e outras informações.

Por fim, vale citar um dos recursos mais inovadores no e-commerce entregue pela agência Sawi, que é a utilização do cloud computing da Amazon. Para a Controle, temos diversos servidores que se auto-complementam, cada com sua função específica para, unidos, oferecerem uma infraestrutura que permite maior performance em velocidade e estabilidade, evitando do e-commerce “cair” em meio a uma compra ou então que o usuário espere muito para uma página carregar.

Todos esses diferenciais do e-commerce da Controle Informática foram feitos pela agência Sawi pensando no usuário. “Nossa preocupação foi tornar o processo de compra do internauta o mais simples possível, como se ele recebesse a orientação de um ótimo vendedor em uma loja física”, explica Rafael Pini, diretor de tecnologia da agência Sawi. Segundo ele, o problema enfrentado pelo e-commerce de ter usuários buscando produtos sem finalizar a compra procurou ser resolvido. “Queremos que o internauta entre com um propósito e saia com ele cumprido, em um e-commerce honesto com foco no usuário onde a pessoa consiga fazer o que quer”, justifica.

Afim de conhecer mais desse case de sucesso da agência Sawi? Então, visite o e-commerce da Controle Informática e nos deixe sua opinião: https://www.controleinformatica.com.br/

Você abusa de SEO?

Fri, 03 Oct 2031 14:52:23 -0700

Como ser o primeiro no Google? Essa é uma pergunta que tira o sono de muitas marcas na internet. Afinal, grande parte das empresas já entende quão decisivo é para o consumidor encontrar algo de seu interesse logo nos primeiros resultados do Google. Para isso, muitos utilizam a técnica de SEO – Search Engine Optimization, que consiste em oferecer um conteúdo otimizado para o mecanismo de busca encontrá-lo na rede e indexá-lo em seus resultados. Mas, sabendo disso, muitas marcas estão abusando do SEO.

Esse abuso vem de ações consideradas ruins pelo Google, as chamadas “Black Hat”, que vão desde repetições excessivas de palavras-chave até as “fazendas de links”. Para evitar que essa má prática de SEO obtenha vantagem sobre quem publica conteúdo de qualidade, e, sobretudo, para o internauta sempre ter contato com um material relevante, o Google colocou no ar ontem um novo algoritmo para punir os praticantes de Black Hat.

Assim, esse algoritmo já começa a varrer dos primeiros resultados os conteúdos não coerentes ou os considerados Webspams. “Estamos indo atrás daqueles que enchem a página de palavras-chave, trocam muitos links ou vão além do que normalmente esperamos”, declarou o engenheiro da Google Matt Cutts durante o evento de cultura digital SXSW, realizado em Austin, nos Estados Unidos, em março deste ano. Apesar de não deixar claro o que é considerado Webspam, o Google mudará a forma de pensar em SEO e, principalmente, focará em fornecer melhores experiências aos seus usuários.

Além desse algoritmo, o Google já faz buscas em português a partir do Algoritmo Panda desde agosto do ano passado, cujo intuito também é punir quem abusa de SEO. Desde seu lançamento, a ferramenta chegou a provocar mudanças nos resultados de busca na ordem de 12%. Com o novo algoritmo, espera-se uma mudança em torno de 3%. Diante disso, as páginas com publicidade excessiva também serão punidas. Em janeiro, o Google penalizou seu próprio navegador, o Chrome, por conta disso. Então, como fazer SEO sem errar?

Gráfico ilustrando a ação do Algoritmo Panda

Essa pergunta pode ser respondida da maneira mais simples possível: pense em seu público. A partir do momento em que as marcas se preocuparem, de fato, em oferecer algo de qualidade e real utilidade para seu internauta, qualquer um de seus produtos será bem visto pelos mecanismos de busca, justamente porque também será aceito pelo leitor. Ou seja, a web está cada vez mais semântica, e, mais do que SEO, temos que nos preocupar com a relevância do conteúdo.

Para conferir a ação do novo algoritmo do Google, dá uma olhada na lista feita pelo site Searchmetrics, que fez uma pesquisa com 50 mil palavras-chave, em 5 milhões de domínios, e comparou os 100 primeiros resultados com os encontrados na semana passada. Pela relação, é possível entender a ação da ferramenta.

E você, sabe como fazer SEO de maneira correta? Venha trocar ideias com a gente!

Qual é o segredo dos famosos da internet?

Wed, 03 Oct 2029 08:29:43 -0700

Você já pensou em ser um dos famosos da internet? Atualmente, isso é mais simples do que se imagina. Os principais requisitos exigem a criação de vídeo, música ou até mesmo uma frase qualquer, algo atrativo o suficiente para ser compartilhado e popularizado entre os internautas. E não vai pensando que o resultado é mínimo, pois o vídeo pode levar alguém ao acervo das celebridades instantâneas do momento. No Brasil, essa repercussão é grande, os usuários transformam vídeos, músicas ou frases em uma febre viral impressionante, e conquistam audiência até mesmo em outros meios de comunicação.

E você, já quis se tornar uma celebridade da internet? Nós sabemos que a Luiza já voltou do Canadá, e para a nossa alegria hoje pode ser um dia de rock, bebê, quem sabe? Quem nunca ouviu falar em algum desses virais? Para ter ideia do quanto isso influenciou a população brasileira, uma empresa responsável pela criação de aplicativos mobile chegou até a criar um jogo para os internautas.

Modismo ou sucesso?

De um lado temos os memes, muitas vezes esquecidos ou substituídos rapidamente entre os internautas. Do outro, temos os famosos da internet, também jovens, amantes da web, mas que souberam utilizar a ferramenta de maneira estratégica e futurista. Eles atingiram o sucesso que vai além de uma frase instantânea, como, por exemplo, Mark Zuckerberg, CEO do Facebook; Michel Krieger, fundador do Instagram; e Bel Pesce, do Lemon.

O que eles têm em comum? Além de serem jovens empreendedores, ricos e famosos, possuem uma participação efetiva na criação de aplicativos e redes que agradam milhares de pessoas em todo o mundo.

Esses famosos da internet não fazem parte do modismo, muitos já viraram história de filmes, séries de TV e livros. Os chamados “filhos do Silício” estão no local conhecido como o berço da tecnologia, que abriga universidades de referência nos Estados Unidos, onde não só se estimula o empreendedorismo, como também é fornecido um ambiente ideal para a criação de companhias, por intermédio de programas que auxiliam no desenvolvimento de negócios.

Em busca do sucesso, muitos brasileiros estão migrando para lá, como Eduardo Saverin, co-fundador do Facebook, e o próprio Kriger, um dos sócios que levou alguns milhões pela aquisição do Instagram. Ele se tornou um dos famosos da internet e o brasileiro mais comentado no exterior, movido pelo sonho de brilhar no berço da tecnologia mundial.

E você, quer se tornar uma celebridade instantânea? Ou, quem sabe, ser o próximo Mark Zuckerberg? Conte pra gente se você quer ser um dos famosos da internet!

O uso de celular no Brasil

Mon, 03 Oct 2022 23:13:21 -0700

O uso de celular no Brasil está surpreendendo a todos! De acordo com dados divulgados nesta terça-feira pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), já são 250,8 milhões de linhas ativas no país. Só em março deste ano, ocorreram 3,2 milhões de novas habilitações, o que levou o uso de celular no Brasil a superar a marca de 250 milhões registrado em fevereiro, ampliando a base de assinantes em 1,30%.

Esse número coloca o mês de março de 2012 à frente de todos os meses de março nos últimos 13 anos como o que teve mais novas habilitações de linhas móveis, alcançando uma teledensidade de 128 acessos para cada 100 habitantes. No total, 52 milhões desses acessos são feitos por meio de banda larga móvel (3G). Assim, o uso de celular no Brasil continua sendo liderado pela Vivo, com 29,81% de participação, seguida pela Tim (26,80%) e pela Claro (24,56%).

Isso nos mostra quão expressivo é o crescimento do uso de celular no Brasil, cuja população está cada vez mais aderindo aos dispositivos móveis em seu dia a dia. Inclusive, o número de linhas ativas supera até o próprio número de habitantes de nosso país. Muito disso se deve ao preço acessível dos aparelhos celulares ofertado pelos grandes varejistas, aliado ao aumento do poder aquisitivo da classe média brasileira. Porém, o que mais chama atenção é fato do uso de celular no Brasil não se restringir à voz.

Segundo dados de um infográfico produzido pelo Extra.com.br, a utilização das funções do celular tem sua maioria concentrada em SMS + Voz (48%), seguido de perto por dados avançados (40%) como, por exemplo, os aplicativos. Enquanto a função “somente voz” é dona de apenas 11% dessa relação. Ou seja, o uso de celular no Brasil vai muito além de só fazer ligações.

Como disse Isabel Pesce, responsável pelo aplicativo para celulares Lemon utilizado para organizar os gastos, “não há mais necessidade de carregarmos uma câmera, mas, por outro lado, ainda carregamos carteiras cheias de recibos, cartões e muito mais, por isso acreditamos que o celular poderá se transformar em uma carteira inteligente”. A declaração da jovem de sucesso, que, por sinal, é brasileira, foi feita ao jornal O Estado de S. Paulo deste domingo, e mostra que o uso de celular no Brasil ainda tem muito potencial.

Afinal, os brasileiros querem mais utilidade para seu aparelho móvel. Segundo estudo recente da IBM, 87% da população gostaria de usar dispositivos móveis para pagar por produtos e serviços. E é conciderando todo esse contexto que o Pão de Açúcar já pensa em aproveitar tamanha oportunidade do uso de celular no Brasil para oferecer o pagamento de compras via celular.

De acordo com Hugo Bethlem, vice-presidente executivo do Grupo Pão de Açúcar, em entrevista ao Meio&Mensagem, o novo modelo de pagamento será testado em alguns pontos de vendas a partir de maio, em primeiro momento como uma exclusividade aos donos de cartões Itaucard. O Grupo estuda também instalar vitrines virtuais em locais públicos de grande circulação de pessoas, a fim de levar o uso de celular em suas lojas para mais perto do público.

E se você pensa que essa ideia de fazer compras com o celular no meio da rua é algo inédito, está enganado. No ano passado, o supermercado Tesco, da bandeira Homeplus, instalou lojas virtuais no metrô de Seul, capital da Coreia do Sul. As pessoas podiam fazer suas compras enquanto aguardavam na estação de metrô e os pedidos eram entregues em suas casas no mesmo dia. A rede britânica Ocado também abriu loja virtual temporária em um shopping center de Londres, e a australiana Woolworth´s fez a mesma coisa na estação de Town Hall, em Sydney. E aí, será que o uso de celular no Brasil tem muito ainda para evoluir?

Dá uma olhada no vídeo abaixo mostrando como funciona a loja virtual e deixe sua opinião pra gente: será que o uso de celular no Brasil chegará a esse ponto?

YouTube pode cobrar por vídeos ao vivo

Tue, 03 Oct 2017 12:45:40 -0700

O YouTube passa a oferecer a possibilidade de cobrar pelas transmissões de vídeos ao vivo. Essa é uma das novidades anunciadas ontem por Varun Talwar, gerente de produto associado do YouTube, no blog do canal em comemoração ao aniversário de 1 ano do YouTube Live. Assim, o serviço poderá cobrar pequenas taxas pelas exibições para não ficar totalmente sem lucro, como em uma televisão por assinatura, onde o usuário pagará ao assistir eventos ao vivo de lutas ou shows, por exemplo.

Além dessa opção do YouTube cobrar por vídeos ao vivo, foram anunciadas também mais duas novidades: o Wirecast para o YouTube Live, um software que possibilita transmitir vídeos de maneira profissional diretamente de um desktop, permitindo, inclusive, troca de câmeras e microfone com efeito de edição; e um acompanhamento de dados com gráficos atualizados a todo instante, mostrando número de espectadores e outras informações.

Já há um ano no ar, o YouTube Live revolucionou a transmissão de eventos ao vivo criando esse inovador sistema de streaming, e angariou adeptos de peso, como Katy Perry em 2008, a banda U2 em 2009, e até o Casamento Real do Príncipe William com Kate Middleton no ano passado. Em 2010, foi a vez do Brasil entrar nessa, e transmitir o Sertanejo Live com mais de 3 horas de duração, quando participaram vários cantores famosos, como Victor e Léo.

Agora, resta saber se a nova opção do YouTube Live vai ser aderida pelos parceiros do canal. Sem dúvida, adquirir certo ganho nas transmissões, ainda que pequeno, será muito vantajoso para as marcas. Mas, e o usuário? Será que vai curtir essa espécie de pay-per-view? Em um canal onde já existem banners de anúncios por todos os lados, inclusive no rodapé dos próprios vídeos, e até anúncios “obrigatórios” entre 25 e 30 segundos antes de começar a ver o vídeo desejado, será essa uma alternativa pertinente?

O que você acha? Conte pra gente sua opinião agora que o YouTube pode cobrar por vídeos ao vivo. E relembre a divertida ação da Skol, marca patrocinadora do Sertanejo Live, feita para divulgar o evento.

Você também pode curtir o texto sobre streaming que promete acabar com a televisão. ;)

Facebook e Instagram – e agora, o que vai mudar?

Sat, 03 Oct 2015 14:27:09 -0700

O Instagram tem chamado atenção nos últimos dias. Na semana passada, causou alvoroço ao disponibilizar uma versão para os usuários da plataforma Android (sistema operacional do Google), sendo que antes era exclusividade apenas dos fãs do iPhone. Além disso, ontem foi anunciada a sua aquisição pelo Facebook em um negócio de US$ 1 bilhão envolvendo dinheiro e ações.

Toda essa movimentação da rede social gerou discussões em torno de possíveis fenômenos como a “popularização” do Instagram, agora acessível a um público muito maior. Os trend topics do Twitter e diversos sites de notícias comentaram os dois últimos acontecimentos com atenção, pois, certamente, os usuários sentirão mudanças em seu dia a dia. Vale lembrar que, até o ano passado, o Instagram era o “Aplicativo do Ano” eleito pela Apple, mas agora os viciados em Androids ganharam a sua vez.

E isso já é perceptível! Segundo o site “The Next Web”, o Instagram na plataforma iOS (aplicativo operacional móvel da Apple) levou seis meses para chegar a 5 milhões de usuários, enquanto a plataforma Android na loja virtual “Google Play Store” alcançou, em apenas uma semana, de 5 a 10 milhões de downloads e instalações do app.

Mas, e agora, o que muda com isso?

Essa é a dúvida que muitos têm, cultivando certo receio do que irá mudar com esses novos fatos. Um pouco desse tema pode ser esclarecido quando prestamos atenção às declarações daqueles que estão à frente dessas redes sociais.

Segundo Kevin Systrom, CEO do Instagram, “o importante é ficar claro que o Instagram não vai acabar, e sim a sua equipe passará a trabalhar com o Facebook”, declarou o executivo no Blog oficial do Instagram. De acordo com ele, a finalidade da compra está em desenvolver uma nova experiência ao usuário, aprimorando sua rede com os recursos do Facebook e tornando-a mais aberta e disponível.

Enquanto Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, anunciou ontem em sua timeline a compra do Instagram declarando que “são experiências diferentes que se complementam, mas, para isso acontecer, é preciso manter e construir a força e as habilidades do Instagram ao invés de apenas integrar tudo no Facebook”. Em 24h que a declaração foi feita, teve aproximadamente 136 mil “curtir” e mais de 22 mil compartilhamentos.

Desse modo, pode-se notar uma preocupação nessa parceria em não dar uma exclusividade ao Facebook, mas sim fazer o Instagram crescer de modo independente. Apesar dos questionamentos dos quase 30 milhões de usuários do Instagram, vale a pena esperarmos grandes mudanças que podem ser positivas, trazendo novas experiências com essa integração.

E você, o que acha que vai mudar no Instagram? Será ele aprimorado com o Facebook? Conte pra gente!

A internet que faz história

Sat, 03 Oct 2009 13:37:25 -0700

Quanta coisa mudou nos últimos anos? Hoje, a forma como nos organizamos, consumimos, adquirimos informação e vivemos é muito diferente de algum tempo atrás. E quem é responsável por tudo isso? A internet. Pode parecer exagero afirmar que a internet é a causadora de tantas mudanças, mas a convergência digital na qual estamos inseridos já faz parte de nossa vida de tal maneira que revolucionou nossas relações sociais e econômicas sem percebermos. E seria possível viver sem internet atualmente?

Essa interessante discussão foi tema do documentário “5 anos mudaram tudo”, produzido pela HOTWords, falando sobre as grandes transformações vividas por todos nós e pelo mercado da comunicação nos últimos 5 anos. Além de fazer uma retrospectiva, o filme consulta personalidades desse mercado para fazer uma análise das mudanças. Você pode conferi-lo abaixo.

É impactante parar e pensar em como vivemos nos relacionando com a internet, afinal, ela já faz parte de nosso dia a dia. Porém, refletindo sobre isso, fica nítido que hoje não temos mais mídias separadas, e sim todas elas agrupadas em um único meio – a web. E mesmo com essa característica incrível de reunir vários meios de comunicação, a internet não “mata” nenhuma mídia. Prova disso é o número de pessoas que utilizam a web enquanto veem TV, basta olhar os trend topics do Twitter para comprovar esse fato.

Além disso, por meio da rede qualquer um pode ser fonte de informação e reproduzir conteúdo, o que nos leva a discutir a confiabilidade do que é disseminado. Começam a surgir conceitos como crowdsourcing, gamefication e social commerce, os quais revolucionam nossa relação com a mídia, com a internet e entre nós mesmos.

É por isso que é tão importante as marcas entenderem como é interessante acompanhar essa revolução digital e serem não apenas relevantes, como também convenientes ao seu público. Afinal, estamos vivendo na era das conexões e o que vale agora é o relacionamento.

E para você, o que mudou nos últimos 5 anos?

O enigma das redes sociais

Wed, 03 Oct 2007 11:26:21 -0700

Como conseguir centenas de “curtir”? O que falar para meus seguidores do Twitter? O que fazer para emplacar um viral de sucesso no YouTube? Esses são alguns dos segredos que os profissionais que trabalham com redes sociais tentam desvendar, os quais ainda buscam a fórmula certa para lidar com essa plataforma. É o que mostra a pesquisa Insights@DigitalMedia – Estudo sobre os Meios Digitais no Brasil, realizada pela XComunicação em parceria com a Ascope Insight, e publicada pela revista M&M em uma edição especial sobre redes sociais.

Segundo o estudo, há um grupo de administradores que ainda não conseguiram sucesso nas redes sociais e querem emplacar algo impactante na internet, mas não sabem bem como fazê-lo. As dificuldades para isso envolvem entender a dinâmica desse meio, trabalhar com novas métricas, e, sobretudo, saber como lidar com um público até então pouco entendido. Além disso, demonstra-se urgência em fazê-lo, já que a web é a quarta mídia que mais cresce em investimento publicitário, tendo crescido 19,6% em 2011.

Outro fator que incentiva a atenção às redes sociais é o acesso à banda larga no Brasil, cujo crescimento foi de 68,4% em 2011, além dos smartphones, presentes nas mãos de 36 milhões de brasileiros. Ou seja, a população, de modo geral, está cada vez mais aderindo ao meio digital, e as organizações precisam entender que isso modifica o comportamento do público, mais capaz de influenciar a gestão das marcas.

“O profissional de marketing deve ter sempre em mente no seu dia a dia, na hora de analisar os briefings, de criar a campanha e de definir o plano de mídia, que na Era das Conexões o que importa é o relacionamento”, afirma Ana Bertelli, pesquisadora à frente da Ascope. De acordo com ela, estar conectado às pessoas certas nas redes sociais é o novo poder. Outras tendências apontadas para as redes sociais é a fusão entre o público e o privado, real e o virtual, e a gameficação.

Porém, em paralelo aos que ainda não dominam as redes sociais, a pesquisa também encontrou outro grupo formado por profissionais já detentores de uma experiência bem-sucedida em redes sociais. O estudo realizou discussões em grupo com pessoas de 15 a 42 anos, além de entrevistas com gestores da área de marketing de diversas empresas.

Isso tudo mostra quão importante é para as marcas terem uma gestão bem realizada de suas redes sociais, afinal, é um território que demanda estudo e profissionais capacitados para fazê-lo. O importante é que a marca se torne fonte de informação relevante, crie diálogos e entenda como se conectar ao seu público, ao invés de utilizar as redes sociais apenas para divulgação e publicidade. Portanto, o relacionamento duradouro e transparente é o segredo, assim como no mundo offline.

E você, já faz sucesso nas redes sociais ou ainda está decifrando esse enigma? Conte pra gente a sua experiência!

O crescimento do varejo online

Fri, 01 Sep 2028 07:31:49 -0700

Em seu quarto ano de crise os EUA vêm, aos poucos, retomando o crescimento no mercado de varejo online no final de 2011. Segundo pesquisa* divulgada pelo comScore., líder em mensurações digitais, esse tipo de negócio teve um aumento de 15% gerando uma receita de mais de U$ 37 milhões de dólares. No cenário norte-americano, as compras online já são um hábito comum, porém o brasileiro está começando a se adaptar e confiar mais nesse tipo de transação recentemente. De acordo com outra pesquisa** divulgada pela mesma empresa, o varejo online no Brasil também tem crescido, mas timidamente em relação aos EUA.

Para que esse avanço seja mais significativo aqui no Brasil é necessário levar em consideração que a cada dia existem mais pessoas conectadas por meio de celulares, iPhones, notebooks e outros aparelhos. Por isso, é necessário pensar em uma estratégia de marketing multicanal, que não trabalhe apenas com mídias tradicionais, e nem apenas com as novas mídias, pois é exatamente a integração entre elas que tem ajudado a construir e fixar importantes marcas no mercado, como as Lojas Americanas, uma rede que conta com lojas fixas em quase todo país, além de um dos maiores sites de e-commerce do Brasil.

Mas, para que seja possível tamanho reconhecimento, é preciso ter consciência que a aplicação de uma estratégia de multicanal é essencial, sendo pensada para diversas plataformas. Estudos da The Nielsen Company, empresa global de informações e mídia, apontam que consumidores expostos a campanhas publicitárias nas múltiplas telas e mídias – TV, iPad, iPhone, PC, etc. – foram mais impactados e engajados do que aqueles com contato apenas com um tipo de mídia. Portanto, a maneira mais sensata de trilhar um caminho para o crescimento das marcas, do alcance e das vendas é alinhar o comércio online e offline, transformando-os em plataformas integradas.

Um bom exemplo de ações que reúnem diversas plataformas publicitárias é o Refil da Felicidade, instalado pela Coca-Cola em um quiosque no bairro de Copacabana no Rio de Janeiro. A iniciativa integra celular e o ponto de venda e é realizada em parceria com a Oi, por meio da rede 3G e dos pontos de acesso da rede Oi WiFi, com o objetivo de estreitar o relacionamento da marca Coca-Cola com a geração cada vez mais conectada.

Num cenário mundial imerso na web, compreender as diversas maneiras de alcançar o público é o diferencial que pode fazer o negócio deslanchar ou estagnar.

E aí, sua empresa já trabalha com estratégias de marketing multicanal?

*Para acessar a pesquisa sobre o aumento de 15% no comercio online dos EUA clique aqui.

** Para acessar a pesquisa sobre o crescimento do comercio online no Brasil clique aqui.