Sawi

Social Commerce – você já faz vendas na rede social?

Sat, 04 Aug 2012 11:37:16 -0700

Manja aquela famosa “indicação” dos amigos? Você está afim de comprar um produto e vê a propaganda do mesmo, mas nunca usou e fica na dúvida. Então, vai perguntar sobre ele para pessoas de sua confiança, principalmente se as mesmas já o utilizaram. Essa ajuda na decisão de compra é algo que acontece naturalmente, porém, com as redes sociais, isso foi transportado para o digital, e com algumas vantagens a mais.

Trata-se do Social Commerce, o comércio online em que o próprio consumidor cria a sua loja com itens já conhecidos e confiáveis para indicar a um amigo. Podendo ser montado em redes como Facebook e Orkut, esse novo sistema colaborativo voltado para compras é algo inovador que ajuda tanto as marcas quanto os clientes, pois é possível escolher algo que já passou pelo “filtro” de nosso amigo. E a diferença na indicação online é que você também pode, muitas vezes, lucrar uma porcentagem por ter divulgado uma marca.

Um exemplo recente que está chamando bastante a atenção é o “Magazine Você”, social commerce que possibilita ao usuário montar uma loja no Facebook e no Orkut com os produtos do Magazine Luiza, vendendo diretamente para os amigos e ganhando comissões de até 4,5%. Assim, a confiança que você possui em determinado contato é o principal fator influenciador da compra.

Outro social commerce interessante é o Kauplus. Criada em dezembro de 2011, essa é a primeira ferramenta gratuita do segmento no Brasil que permite ao usuário colocar todo seu negócio na web. Além de customizar sua loja, nela o empreendedor poderá oferecer descontos exclusivos e contar com a divulgação nas redes sociais. No primeiro mês de existência, o Kauplus já tinha 200 lojas registradas, como a empresa de cosméticos “Anna Pegova” e o site de educação a distância “Cursos 24 Horas”.

E, por fim, também vale citar o Bee Social, uma plataforma para o Facebook e, por isso, denominada de f-commerce. O investimento no projeto foi de R$ 3 milhões e tem como diferencial a linha do tempo com as transações do cliente, gerando um buzz na rede.

Assim, essa tendência deverá crescer cada vez mais. Afinal, espera-se que de 10% a 15% do consumo mundial seja feito nas redes sociais nos próximos cinco anos, de acordo com a consultoria IDC. Além disso, o social commerce poderá faturar cerca de US$ 5 bilhões internacionalmente em 2012 e passar de US$ 30 bilhões em 2015, segundo previsões da consultoria americana Bozz & Co.

E você, já possui sua loja nas redes sociais? Conheça mais do Magazine Você, Kauplus e Bee Social, e conte pra gente o que você acha!

Entenda quem são os Anonymous

Sun, 05 Aug 2007 05:02:20 -0700

A internet tem sofrido ameaças de fortes mudanças quanto às informações que circulam por ela, isso devido à tentativa do congresso americano em aprovar uma lei para retirar de circulação da web todo conteúdo não autorizado, como publicamos aqui. A queda do site Megaupload aparenta agora o início de um efeito dominó, já que outros sites passaram a modificar suas políticas de privacidade e compartilhamento de dados para não correrem o risco de ter o mesmo destino que o site de Kim Schmitz.

E, para deixar os usuários do mundo todo mais preocupados, um tratado articulado entre Estados Unidos, Canadá, União Europeia (UE) e Japão, que leva o nome de Acta (Anti-Counterfeiting Trade Agreement), promete ser muito mais rigoroso que o SOPA e tem buscado, além dos países que o formularam, outras nações adeptas. E no mês de junho o parlamento europeu decidirá se coloca o acordo em prática.

Em meio a tantos acontecimentos logo no primeiro mês do ano, um grupo de pessoas intituladas por Anonymous fez ataques a diversos sites, como o do Departamento de Justiça americano, o da gravadora Universal Music e ao da Sony Music, sendo que do site Sony foi disponibilizado boa parte da discografia da gravadora para download e até alguns filmes. Esses ataques foram uma forma de resposta ao caso do Megaupload, que teve, inclusive, seu fundador e três diretores detidos.

Depois desse apanhado geral, fica a pergunta: afinal, quem são os Anonymous? É um grupo de pessoas que se identifica como uma ideia em defesa da liberdade e o fim da corrupção, tirania e opressão por parte dos que possuem poder, seja político, como os governos e governantes, ou econômicos, como as potências econômicas mundiais e as grandes corporações. Para esclarecer melhor os princípios defendidos pelo Anonymous, acompanhe o vídeo abaixo:

Agora que você já sabe quem são os Anonymous, que tal fazermos uma análise? Muito já se falou e ainda se fala sobre movimentos contra a degradação ambiental, ações para extinguir a fome mundial, para mudar a situação das famílias que vivem abaixo da linha da pobreza, entre outros. Porém, até hoje, nada realmente movimentou um número tão grande de pessoas quanto a possibilidade de restrição à liberdade existente na internet.

Com isso, perguntamos a você, nosso leitor: por que hoje nos mobilizamos em torno dessa defesa de forma tão vigorosa? Será que é por que essa interferência na internet pode representar uma intervenção na forma como vemos o mundo? Para sua empresa, o quanto a influência do poder público, como propõe a lei, pode atingir seu negócio?

As marcas com maior prestígio na internet

Fri, 04 Jul 2036 11:30:03 -0700

“O mais importante é manter a transparência”. Foi isso que Fabio Coelho, presidente da operação brasileira do Google, declarou sobre como adquirir a confiança de anunciantes e internautas após a marca conquistar, pelo quinto ano consecutivo, o primeiro lugar no ranking do IPM – Índice de Prestígio de Marca. A pesquisa é realizada pelo Grupo Troiano de Branding a pedido do Meio & Mensagem, e ouve uma gama de profissionais respeitados no meio publicitário, obtendo, em 2011, 976 questionários respondidos via internet.

O Google obteve um IPM de 58,5 frente aos concorrentes, com um índice de inovação de 91,8, atributo que, justamente, foi apontado como o mais importante para os veículos da internet. De acordo com Fabio, em entrevista à Revista Meio & Mensagem de 30 de janeiro, é fundamental sempre inovar criando oportunidade para o ambiente. Ele ainda aponta como produtos de sucesso o Chrome, Orkut, Google Maps e Google+, além do YouTube. E, para 2012, a promessa é de integrar mais esses serviços, com novos produtos e projetos para conectar o Brasil. Ao lado do buscador, ficaram veículos como UOL (2º lugar) e Terra (3º lugar), além de outros, como Globo.com, Yahoo e Abril.com.

O estudo dos Veículos Mais Admirados abrange várias mídias, incluindo as impressas e eletrônicas, e na web vale destacar que as 10 primeiras posições de 2011 foram exatamente iguais as de 2010. Isso mostra que muito do prestígio dessas marcas na rede se deve ao fato delas saberem criar uma estratégia de longo prazo, prezando pelo conhecimento do meio onde estão e pelo relacionamento duradouro com seu target.

E analisar fatores como esses é essencial para falarmos de estratégia na internet. Afinal, num momento em que todos querem criar ações extravagantes, a fim de chamar atenção e gerar o tão desejado “buzz”, é válido mostrar que as atitudes bem planejadas, estruturadas em objetivos claros e permanentes, também trazem resultado. Ou seja, é preciso pensar muito antes de se aventurar na rede com ideias mirabolantes, sabendo como posicionar seu negócio.

Um exemplo disso é a Veja, primeira colocada como veículo mais admirado no meio revista do IPM, que afirma ser a plataforma digital uma grande aliada para atrair audiência para o impresso. O portal Veja.com atingiu, em outubro de 2011, o número de 5,3 milhões de visitantes únicos e 44 milhões de pageviews, além de 1,25 milhões de seguidores no Twitter e 400 mil fãs no Facebook. Isso mostra quão importante é saber o que se quer, e não apenas chamar atenção, muitas vezes, até de forma inesperada e desordenada.

Assim, a fala de Fabio Coelho sobre transparência faz todo sentido, corroborando o sucesso do Google e da Veja. E você, concorda com o resultado do IPM? O seu negócio já segue essas premissas de comportamento na web?

Nota: Para conferir os resultados completos da pesquisa do IPM, clique aqui.

Manifesto SAWI pela liberdade na internet

Sun, 04 Jul 2032 11:34:02 -0700

A televisão veiculava algo, milhões de pessoas viam e acreditavam, as compras aconteciam. Se você tinha algo pra reclamar do produto, enfrentava um longo período frustrante por meio de um SAC. Raramente alguém ouvia. Nosso dinheiro era importante, nossa opinião, nem tanto.

Esse era o contexto que vivíamos na comunicação antigamente. Ele mudou de lá para cá, e muito disso se deve à internet. Afinal, esse meio de comunicação revolucionou a forma do mundo se relacionar, compartilhar informação e até pensar.

Desde então, a nossa opinião virou capital para as marcas. Hoje, o que falamos é o centro da atenção, porque o relacionamento é a nova força trazida pela web. E isso não pode ser barrado por uma legislação que pretende ter o poder do conteúdo online concentrado na mão apenas de uma nação.

A internet é um meio livre! E essa é a beleza que a faz ser diferente de qualquer outro meio de comunicação. Nós, da agência Sawi Internet Estratégica, somos contra qualquer tipo de controle na internet, e sabemos que muitos também são. Queremos, então, convidar essas “mentes abertas” a se unir conosco e expressar sua opinião.

Você não precisa ser um anônimo para dizer o que pensa. Você não precisa derrubar sites para isso. O objetivo é manifestar nossa opinião de maneira criativa e aberta, assim como é a internet.

Afim de entrar nessa? Então, contribua com sua ideia! Divulgue esse texto, comente no blog, crie o seu manifesto! A intenção é não ficar parado. ;)

Nota: um exemplo de manifestação aberta que a Sawi curtiu é a do Freedom.txt. E você também pode aderi-la. Conheça clicando aqui.

Sawi Feed

Fri, 05 Jul 2030 05:17:07 -0700

Muita coisa aconteceu na web nestes últimos dias! Empresas se movimentando no cenário online, tendências ditadas por novas pesquisas, e até repressão na internet, resultando em prisões e ataques sem precedentes. Até a Luiza, que estava no Canadá, entrou nessa. Pois é, esse é o ritmo da rede, onde tudo muda muito rápido e ao mesmo tempo. Mas, como você sabe, a Sawi não fala apenas de presença na internet, mas também de estratégia, e, por isso, o “Sawi Feed” vem para fazer uma análise dos acontecimentos mais relevantes.

E uma prova de que é necessário ter presença estratégica na internet foi o pedido de concordata da centenária Kodak. A marca, sinônimo de fotografia durante muito tempo, não conseguiu obter capital para se recuperar, consequência da chegada inevitável da era digital, que aboliu o uso de filmes fotográficos, produto responsável pela maior parte de seu caixa. A empresa até tentou mudar seu negócio para o digital, mas não deu certo.

Ora, será tão difícil assim se adaptar à convergência digital pela qual estamos passando? De acordo com 252 formadores de opinião na web, sim, a coisa não é tão fácil assim. Foi isso que apontou a pesquisa YouPix Tank, feita pela SixPix Content com esse pessoal influenciador presente nas mídias sociais que conquistam cerca de 1,5 milhão de acessos/mês. Mais de 80% desses entrevistados pensam que as marcas não entendem as redes sociais, apesar de mais de 90% acreditarem que essa mídia é um ambiente propício para as organizações.

Porém, apenas 0,5% deles concordam que a rede social é lugar para vendas, enquanto mais de 64% afirmam ser para relacionamentos. Será? Se olharmos para o caso do edifício Boulevard Saint Germain podemos até concordar, pois, após veicular o comercial com a Luiza, que estava no Canadá, o qual custou aproximadamente R$ 15 mil, a empresa espera vender mais de R$ 50 milhões. O assunto foi amplamente comentado nas mídias sociais e se espalhou por várias outras mídias, como TV e revista.

Um “por acaso” que deu certo, mas, também temos exemplos de fatos não esperados, como o caso do comercial do Itaú, que mostra um bebê se divertindo enquanto rasga um papel, a fim de incentivar a sustentabilidade para trocar a fatura impressa pela eletrônica. Embora muito meigo, o comentário que rolou na web foi sobre a aparente folha de maconha desenhada na almofada por trás da criança, além de que o banco usou um vídeo que já circulava na rede há algum tempo. Seria isso aproveitar uma oportunidade ou falta de criatividade?

Diante de tudo isso, o que mais chamou atenção foram os protestos contra a SOPA, a lei que promete banir todo conteúdo não autorizado da internet. Já comentado por nós aqui no blog anteriormente (veja aqui), o projeto teve sua votação adiada nos EUA nesta terça-feira (24/01) após os ataques do grupo “Anonymous” a sites de grandes corporações, como o FBI. Os manifestantes agiram depois do CEO do Megaupload e seus funcionários serem presos. Como seria pensar numa internet no controle das mãos de apenas uma nação, sem conteúdo livre?

Imagem retirada de Wikipedia.org

E, em meio a tudo isso, surge a pergunta: e a minha marca, onde ela se encaixa nesse turbilhão todo? É preciso analisar esse movimento de maneira cuidadosa, perceber que o meio online é um espaço de interação, onde as coisas mais simples se disseminam com facilidade, como se estivéssemos em uma conversa entre amigos. Há os que podem achar que já fomos mais inteligentes quando assuntos como o da Luiza repercutem de tal maneira, assim como disse o jornalista Carlos Nascimento, porém, relacionar-se é uma característica própria desse espaço.

E, quando falamos em relacionamentos, comportamento ideal é tudo! O edifício Boulevard soube aproveitar o buzz que gerou, enquanto o Itaú não previu a perspicácia do público. Ao passo que a Kodak não conseguiu se adaptar, provando não ser esse um espaço para os que não sabem “jogar”. Assim, os 80% da amostra da pesquisa YouPix Tank parecem saber do que estão falando.

Então, o que você acha? Contribua com o nosso “Feed”!

O poder de ação das mídias sociais sobre sua marca

Fri, 04 Jul 2025 10:40:26 -0700

O Orkut ultrapassou o Facebook no número de Unique Visitors (Visitantes Únicos) no Brasil em 192% de 2010 para 2011, com um crescimento de 23.719 milhões em um ano, de acordo com pesquisa divulgada esta semana pelo site comScore., um dos líderes nos serviços de mensuração de audiência digital. Cada visitante passou, em média, 4,8 horas no site em dezembro de 2011, acessando a rede de Zuckerberg durante 27 dias por mês.

Isso mostra que, independentemente da rede, as pessoas têm dedicado mais tempo ao convívio virtual e aos relacionamentos desenvolvidos neste espaço, por isso, empresas que ainda não marcam uma presença efetiva nas redes sociais precisam ficar mais atentas.

Para ajudar no posicionamento de sua marca, vamos dar algumas dicas:

1 – Esteja presente nas redes sociais por meio de perfis ou fan pages. É lá que seus clientes falam, opinam, e comentam a respeito do que usam, pensam, e fazem;

2 – Procure fazer desse perfil uma fonte de novidades para seu público-alvo, com informações seguras e conteúdos de qualidade;

3 – Fique atento às postagens dos clientes, não apenas pelas críticas ou elogios, mas também pelas sugestões que geram o diálogo, afinal, tudo é fonte de dados estratégicos;

4 – Mantenha contato com os consumidores respondendo as perguntas e esclarecendo as dúvidas a respeito de seu produto ou serviço o mais rápido possível.

Com isso, a presença de sua marca dentro de uma rede social passa valores conceituais como transparência, interatividade e proximidade com seu público. São esses os pilares da imagem institucional, num cenário onde o respeito e a habilidade no relacionamento com o consumidor são recursos valiosos. E marcas com reconhecimento e admiração possuem um diferencial competitivo em relação àquelas que ainda acreditam apenas na eficiência da propaganda para comercialização do produto.

Assim, a internet gera comunicação de muitos para muitos indivíduos, e as redes sociais têm um destaque perante os outros veículos de comunicação por serem especializadas em ‘gente’ e na criação de grupos fundamentados em relações humanas. Por isso, mesmo que sua marca ou empresa ainda não tenha um perfil na rede social, é preciso ter consciência de que ela já está lá por meio de seu público e a única forma de atender a uma estrutura de consumo cada vez mais interativa é estar atento às interações e inovações no mundo digital.

Sua vida na rede – quem é você na internet?

Wed, 05 Jul 2023 07:04:25 -0700

Não é difícil descobrir algo sobre alguém hoje em dia. Se quisermos saber quais são os principais gostos de um colega de trabalho para lhe dar um presente, se uma empresa quer contratar um novo profissional ou se simplesmente um apaixonado quer ver mais da pessoa com quem está afim de ficar, é muito simples: basta dar uma olhada no Facebook ou no Twitter do indivíduo para conhecer mais sobre o mesmo e acertar no presente, na contratação, ou na paquera.

Com o advento das mídias sociais é cada vez mais comum encontrarmos informações bastante pessoais todos os dias. São declarações de coisas de comer e de assistir, lugares frequentados, e até detalhes da vida profissional. É isso que a recente pesquisa da IBM com 28 mil pessoas de 15 países vem dizendo, mostrando que 73% dos entrevistados não se importam de veicular suas informações pessoais.

De acordo com o estudo, 59% dessa amostra não veem problemas com compartilhamento de detalhes que envolvem seu estilo de vida e 61% divulga nome e endereço aos varejistas sem nenhum problema. E mais, a maioria dos respondentes afirmou que revelaria sua localização exata para obter uma experiência de compra mais customizada e adequada, sendo que, só no Brasil, 63% afirmam adorar uma negociação no preço, atraídos por liquidações.

Diante disso, fica claro que o conceito de privacidade mudou bastante nos últimos tempos. Ao contrário do antigo comportamento de um consumidor difícil de ouvir que protege ao máximo seus dados pessoais, e que demandava muita pesquisa de mercado para descobrir qualquer particularidade, hoje temos um público disposto a falar e aberto à conversação em suas próprias redes sociais.

Mas será que isso é bom ou ruim? Muitas vezes, para os usuários, não é algo tão confortável. Recentemente, por exemplo, o Facebook mudou o modo como o perfil de seus usuários é apresentado sem consultar ninguém, o que gerou uma advertência do Centro de Informação de Privacidade Eletrônica, o Epic. Segundo o portal ZDNET, a organização “reclamou do Facebook por ter ido longe demais porque começou a desenvolver o redesenho sem consultar os usuários primeiro”.

No entanto, o Facebook negou tudo alegando que a “linha do tempo” não tem nada a ver com privacidade. Será? O fato é que o Centro para Democracia Digital, a Associação Americana de Bibliotecas, a Carta de Direitos dos Estados Unidos, e o Direito a Privacidade dos Pacientes também apoiaram a iniciativa de reclamação. Ou seja, o que é e o que não é privacidade na rede?

Porém, enquanto nós, usuários, temos que ficar atentos ao que postamos, até mesmo porque grande parte das empresas consulta as mídias sociais dos candidatos a uma nova vaga, as marcas possuem uma valiosa oportunidade em mãos, a de conhecer seus consumidores de maneira única, sabendo de sua vida minuciosamente. E o melhor, de maneira simples. Assim, ficou mais fácil realizar o Consumer Day, estratégia de acompanhar seu público de perto durante o dia todo para descobrir mais acerca dele.

E você, o que acha? Será a privacidade na rede um problema ou uma oportunidade? Como você tem levado sua vida na internet? Vale refletir.

Você gosta de SOPA?

Tue, 04 Jul 2017 07:30:04 -0700

Quando penso na palavra “SOPA”, imagino algo leve, nutritivo e saudável para alguém que não está tão bem quanto deveria e precisa desse alimento como um paliativo e/ou auxílio para melhora de seu problema.

Porém, hoje não é exatamente esse o significado dessa palavra, e, na verdade, não é uma palavra propriamente dita, e sim uma sigla representando uma série de outras palavras, suscitando inúmeros questionamentos e que irão gerar termos ainda não associados a tal sigla.

Estamos falando da “Stop Online Piracy Act” – Ato para Barrar a Pirataria Online –, lei em tramitação no Congresso dos EUA desde o final de 2011 que vem causando uma enorme movimentação de gigantes da web, como Google, Facebook, Twitter, Mozila, Wikipédia, etc., que ameaçam um possível apagão dessas páginas em protesto a uma lei que, segundo as empresas contrárias a sua aprovação, pode limitar a liberdade de expressão, ameaçar empregos – num cenário de crise mundial – e retirar a privacidade de usuários.

A proposta tem como objetivo defender os direitos autorais e a propriedade intelectual, por meio de novas e duras regras referentes à divulgação de conteúdos na internet. Separamos as propostas mais polêmicas:

O Departamento de Justiça dos EUA poderia ordenar o fechamento de sites acusados de pirataria;
Sites de serviços de pagamento teriam que suspender os negócios com sites suspeitos;
Empresas de publicidade também seriam proibidas de fazer negócios com sites suspeitos;
Detentores de direitos autorais poderiam pedir a remoção do conteúdo de determinada página sem a exigência de notificação judicial;
A lei proibiria a exibição de links suspeitos em mecanismos de busca;
Provedores seriam responsáveis por vigiar o conteúdo postado por seus usuários;
Em caso de usuários que realizassem publicações infratoras, a pena seria aplicada aos donos do site, que poderiam ter a página retirada do ar ou até serem presos com pena de até cinco anos de reclusão;

Agora você pode estar se perguntando: mas se essa lei está em discussão nos EUA, o que eu aqui no Brasil tenho em comum com isso?

Essa é a chave da questão, pois podemos avaliar perspectivas diferentes, de um lado, se a lei for aprovada, os usuários brasileiros e de outros países podem perder o acesso a uma série de páginas e informações da web, pois boa parte dessas empresas tem sede nos EUA.

Ao ser modificada a forma em que as páginas e conteúdos são produzidos, divulgados e veiculados para os americanos, automaticamente será modificada a forma de recebimento de tais informações em todo mundo, e a internet como é conhecida, livre e aberta, deixará de existir, talvez não por completo, mas de forma muito significativa.

Em outra análise, o Brasil importa, desde o final da segunda guerra mundial, o estilo de vida americano nos mais variados segmentos como idioma, moda/vestuário, alimentação, etc., até a Constituição Federal Brasileira que tem bases na constituição americana.

Assim, o que detém nossa atenção é a possibilidade do Brasil importar não apenas o estilo de vida, mas também as leis que podem alterar por completo o ritmo que conhecemos.

E agora? O que você acha? Gosta dessa SOPA?

SEO ou mídias sociais – o que é mais importante?

Sun, 05 Jul 2015 08:54:47 -0700

Parece automático! Quando precisamos saber de algo ou achar alguma informação entramos no Google, digitamos as palavras relacionadas ao que queremos, e pronto, lá está tudo de que precisamos. Nossa confiança nesse “guru” da internet é inabalável. Porém, há quem afirme que isso está mudando. Com o crescimento das mídias sociais, como o Facebook e o Twitter, existe o argumento sobre as pessoas preferirem perguntar algo para os amigos nas redes ao invés de confiar nas ferramentas de busca.

Essa ideia coloca em xeque a estratégia de SEO (Search Engine Optimization), utilizada para otimizar a posição das marcas nos buscadores na pesquisa orgânica, ou seja, influenciar ferramentas como o Google para que os sites estejam nas primeiras colocações sem a necessidade de pagar por isso. Nesse sentido, a lógica é fazer uso das palavras-chaves para aumentar a relevância das páginas no momento em que a pessoa escreve determinados vocábulos, aumentando as chances de encontrá-las.

Porém, o fato das mídias sociais serem cada vez mais importantes não torna o SEO irrelevante. Como se vê numa pesquisa feita pela Pew Research Center, as duas atividades online mais populares são o email e a busca, sendo que 92% das pessoas recorrem aos buscadores. Portanto, as mídias sociais vêm para complementar o trabalho de SEO, formando uma ação integrada.

“Nas redes sociais falamos de engajamento, compartilhamento, e diálogo entre empresa e consumidor. Mesmo o Orkut sendo lido e indexado pelo Google, arca com uma queda de operação. O Twitter é mais específico e recentemente bloqueou as pesquisas para quem não está logado, dificultando o acesso e mostrando que a intenção não é ser um buscador de conversas; e as conversas do Facebook não são indexadas, sem uma busca tão desenvolvida dentro do próprio site. Assim, o Google e o Youtube ainda representam a maioria esmagadora das buscas”, explica Filipe Carpes, diretor executivo da agência digital Sawi.

De acordo com o profissional, o SEO, como conhecemos hoje, ainda representa grande importância nesse trabalho e tem total utilidade para marcas e consumidores - “90% das pessoas confiam em empresas com sites nas primeiras posições nos resultados orgânicos dos buscadores. No caso de um e-commerce, por exemplo, isso é decisivo”, afirma. Vale ressaltar também, que um conteúdo de qualidade após a procura do consumidor é essencial para mantê-lo conectado e criar um vínculo entre ele e a marca.

Sendo assim, não é impossível fazer SEO sem mídias sociais. O importante é saber aliar diferentes estratégias que se complementam e oferecer sempre algo relevante no momento da interação no meio online.

Rede Social do Mês: Shopcliq

Mon, 05 Jul 2010 06:01:42 -0700

Imagine um site onde você pode listar tudo aquilo que deseja ter e ainda participar de promoções exclusivas ou receber recompensas de acordo com o quanto aquele produto/objeto, listado por você, é desejado pelas outras pessoas? Pois é justamente isso que o Shopcliq propõe.

É uma rede social totalmente voltada ao consumo, segundo o gosto e a opinião do usuário, onde ele diz o que quer, e isso torna o Shopcliq uma excelente ferramenta para lojas e marcas, que podem divulgar seus produtos, estar sempre apostos no atendimento às necessidades de seus clientes e descobrirem o que mais agrada ao seu público-alvo. Essas ações dentro da rede geram uma publicidade espontânea, caso os usuários sejam bem atendidos e encontrem o que gostam e procuram através de sua loja e/ou indicações.

Essa rede social vem sendo desenvolvida durante o ano de 2011 e será lançada no início de 2012, e já possui mais de 800 usuários, mas por enquanto apenas pessoas com convites exclusivos podem participar. O convite pode ser feito por amigos que já façam parte da rede, ou então você pode solicitá-lo na página inicial. A novidade tem causado muito burburinho entre aqueles que não abrem mão de saber todos os lançamentos, seja, no mundo da moda, beleza, decoração, ou na tecnologia.

Os co-fundadores Todd Cohen e Eduardo Luz Estefano partiram da ideia de que nos modelos atuais de pesquisas, como os usados no Google, Yahoo, etc., não serão tão precisos e úteis se você não souber exatamente aquilo que está procurando, e assim surgiu o Shopcliq. Para oferecer a possibilidade de criar listar e organizar separadamente quais os produtos/objetos você tem e quais gosta e/ou deseja, além de oferecer a opção de dica, onde é possível colocar informações para ajudar outras pessoas na busca daquele produto/objeto , seja online ou off-line,e com o endereço fixo da loja e o preço, caso tenha essas informações. Na opção de explorar você encontra todas as sugestões de produtos, que, de acordo com as listas escolhidas durante seu cadastro, podem lhe interessar. Você pode seguir, além de pessoas, lugares, marcas ou ainda cidades.

De todas as novidades proposta pela rede, a mais inovadora é o recurso de boomarklet, um botão que pode ser adicionado a sua barra de favoritos e sempre que você visitar um site e vir algum produto/objeto que goste basta clicar no botão do Cliq it! a ferramenta automaticamente mapeará as imagens da página para você selecionar a imagem que deseja e acrescentar às suas listas. Confira no vídeo abaixo como incluir o botão a sua barra de favoritos, no Google Chrome.

Caso seu navegador seja outro, confira aqui como adicionar esse recurso na sua barra de favoritos.

A rede ainda tem a opção de conexão com outros aplicativos e redes sociais, como o Facebook, Twitter, Foursquare e Instagram. O smartphone também pode ser utilizado também para adicionar um no cliq, por exemplo, se você estiver passando em algum lugar e vir algo que gostaria de ter, mais não tem a menor idéia de onde achar, é só tirar uma foto com seu smartphone e adicioná-la aos seus Cliqsters, e outros usuários vão te ajudar a encontrar o melhor lugar para comprar, online ou off-line.

Então o que você acha dessa novidade?

O quanto ela pode te ajudar a achar aquele produto/objeto que você até então não tinha a menor idéia de onde procurar?